Parabéns Luana!!

Pessoal, hoje é aniversário da Luana!

Parabéns, tudo de melhor pra ti.

Muito sucesso sempre.

Parabéns Alexandre!

Bom dia pessoal,

Ontem (30/11) foi aniversário do Alexandre!

Parabéns Alexandre, tudo de melhor pra ti

Muito sucesso sempre.

Documentos financeiros de viagem

Quando efetuamos uma viagem, antecipadamente o coordenador deverá informar ao setor financeiro os possíveis valores gastos, o qual será adiantado, em dinheiro, ao viajante. A autorização de viagem com reembolso - AVR deverá ser preenchida e encaminhada para a secretaria.

Arquivo em .doc

Durante a viagem devemos pegar todas as notas fiscais de nossos gastos, lembrando que para o caso do uso de táxi vale recibo. Ao retornarmos devemos terminar de preencher o formulário, anexando ao mesmo, notas e recibos. As sobras deverão ser também ressarcidas em dinheiro no instante da prestação de contas.

Outro controle que passaremos a utilizar é o documento de Utilização de Veículos de Terceiros - UVT. Este controle serve para todos aquelas pessoas que utilizam o seu veículo para efetuar algum trabalho da empresa.  

Aniversário Marcos

Bom dia pessoal,

Hoje é aniversário do colega Marcos!

Parabéns, muito sucesso sempre.

Abraços

INSTALLER - Falhas e Como Resolver - Importante a todos os setores que gerenciam ou atendam clientes que usam o INSTALLER

O instalador já executa alguns procedimentos para minimizar qualquer problema durante a instalação: 

- Verificação de acesso em: registro do windows, COM+, diretório de arquivos, banco, arquivo de versões, ambientes de atualização (em todos os servidores que a atualização está sendo aplicada)

- Shutdown, registro e instalação de pacotes COM+ (em todos os servidores que a atualização está sendo aplicada)

- Descompartilhamento da pasta AppSI (apenas no servidor onde o instalador está em execução)

- Fechamento remoto de arquivos em uso (em todos os servidores que a atualização está sendo aplicada)

No entanto, em alguns casos, pode ocorrer algum problema de comunicação entre instalador e o ambiente, seja no acesso ao banco, diretório de arquivos, acesso à rede ou nos serviços do windows o que impede a execução automática de algum procedimento acima e isto compromete a atualização. 

Desta forma, caso, no momento da atualização, ocorra alguma falha como as relacionadas no itens abaixo, efetue e/ou confirme as ações citadas de acordo com o problema ocorrido e proceda novamente com a atualização.

Falha durante cópia/atualização de binários 

- Remover manualmente o compartilhamento da pasta AppSI

- Finalizar todos arquivos em execução local e remota (elucidado exemplos nas figuras mais abaixo)

- Efetuar shut down nos  pacotes e Inativar o COM+ (é inativar o serviço de componentes e não apenas derrubar os pacotes).

- Verificar permissão de escrita na pasta AppSI e nos arquivos

- Verificar espaço em disco (geralmente o tamanho do pacote representa 30% do espaço em disco necessário).

Falha ao abrir o instalador, baixar atualizações, finalizar atualização

- Verificar acesso às URLs contidas no manual (dropbox)

- Verificar bloqueis na máquina (já descritos no manual)

- Se as URLs estiverem inacessíveis testar o mesmo acesso em outra máquina da rede (abrir a URL pelo navegador) que não esteja passando por algum tipo de firewall interno

Lentidão ao executar scripts (parte que atualiza banco de dados)

- Verificar conexão ao banco e resolução de DNS do banco

- Certificar que nada esteja em lock ou bloqueando de alguma forma os scripts contidos na atualização

- Algumas vezes a execução pode ser demorada dependendo da instrução enviada ao cliente e do volume de registros existente nas tabelas, nesse caso não existe o que fazer a não ser esperar.

Importante: As atualizações devem ser feitas em horários com pouco ou nenhum acesso para que em caso de falha o ambiente não seja comprometido.

Manual do Installer no Help Manual foi complementado com as instruções acima.

Alarme

Pessoal, relembrando:

Referente ao nosso alarme:

Setores (andares), sempre apertar o botão 11 ou 12 (e não digitar 1+1 ou 1+2) e depois digitar a sua senha.

Setor  11 - 3° andar

Setor 12 - 4 °andar

Este procedimento serve tanto para ativação quanto para desativação do alarme.

O alarme está programado para ligar automaticamente às 20 horas para ambas as salas. De qualquer forma, por favor, peço que sempre o último a sair da sua sala arme o alarme desta, mas cuide para não ativar os dois andares pois podem ter colegas trabalhando no outro andar.

Obrigada pela atenção e compreensão de todos!

Aniversário Tiago

Bom dia pessoal,

Hoje é aniversário do colega Tiago Quatrin!

Parabéns Tiago, muito sucesso sempre.

Abraços