PARABÉNS

Asten Processos - Edição rápida de ações

Visando uma maior agilidade na edição das ações através do modelador, foi disponibilizada uma nova funcionalidade chamada "Alteração Rápida" através do menu "Alterar" ou da tecla de atalho "Ctrl + Q" (Q de quick edit para elucidar).
A funcionalidade pode ser disparada enquanto na aba de "Informações Básicas" quanto na aba "Modelagem do Processo".

Através deste modo de alteração o desenvolvedor não precisará mais navegar pelo desenho do processo para poder editar as ações tanto visuais como não visuais.

Todavia, o modo de alteração rápida implica em algumas limitações:

1. Não será permitido criar novas ações de nenhum tipo, apenas editá-las.
2. Algumas ações embora editáveis possuem restrições em suas configurações. Exemplo: as tabelas de dados não irão permitir adicionar ou remover colunas pelo modo de alteração rápida pois isto resultaria em ter que acessar o modelador de formulários para re-definir a largura de suas colunas.

Uma vez em modo de alteração rápida a seguinte janela será exibida:

Através desta janela todas as ações do modelo serão exibidas e agrupadas pelo elemento. O desenvolvedor poderá filtrar as ações por descrição ou código. Para editá-las basta clicar duas vezes sobre uma ação ou caso a grade esteja selecionada pressionar a tecla ENTER.

A janela de edição da ação selecionada será exibida:

Após a ação ser editada através do modo de alteração rápida, ela será destacada na grade indicado ao desenvolvedor quais sofreram alterações.

Caso o desenvolvedor feche a janela sem salvar as alterações pendentes o sistema irá notificá-lo.

O modo de alteração rápido também é compatível com a última funcionalidade de Edição Colaborativa de Processos.

A funcionalidade ficará disponível na AVMBDEV/AVMBDEV64 até a conclusão de testes. Dúvidas, bugs ou sugestões, encaminhar email.

Asten Processos – Edição Colaborativa de Processos

Disponível nova funcionalidade para edição colaborativa de modelos de processos. Essa funcionalidade tem por objetivo permitir que um modelo possa ser construído por diferentes usuários simultaneamente. A edição colaborativa permite construir o processo sem a necessidade de salvar os dados para que outro usuário possa iniciar novas alterações sobre o mesmo.

A edição colaborativa é iniciada automaticamente em todos os processos durante a alteração de seu modelo. Quando um usuário iniciar a alteração de um modelo e já houver uma edição sendo realizada, esse usuário passará a fazer parte da edição atual, juntando-se aos demais usuários.

Como funciona o processo de edição com múltiplos usuários?

A partir do momento que um usuário inicia a edição de um processo o sistema passa a monitorar sua versão. Quando outros usuários iniciarem a edição desta mesma versão, o sistema verificará a existência de alterações em andamento e sincronizará automaticamente todos os dados.

Conforme as mudanças vão sendo realizadas no modelo, todos os usuários passam a enxergar os mesmos dados, independente de quem realizou a alteração. Por exemplo, se uma nova etapa é adicionada ao processo, essa mesma etapa irá aparecer automaticamente na tela de todos usuários que estão trabalhando na versão.

Elementos em edição

Sempre que um elemento do modelo estiver em edição, o sistema modificará sua aparência permitindo que todos os usuários saibam que alguém está trabalhando naquela entidade no momento.

• A aparência é modificada independentemente do nível de alteração que está sendo realizado sobre a entidade: documentação de uma etapa, alteração de um formulário, ajuste de regras, ajuste de permissões, etc.

Alterações efetuadas sobre o modelo

Conforme o modelo é construído, o sistema mantém na parte inferior da tela o número de alterações já realizadas pelos usuários presentes na edição colaborativa.

Para visualizar de forma detalhada as alterações realizadas é possível clicar sobre o botão “Edição Colaborativa” mostrado na imagem acima. Na primeira guia da janela, o sistema exibirá a listagem de todas as alterações abertas ou finalizadas, de todos os usuários presentes na edição corrente.

As alterações exibidas são classificadas em 3 estados: 

• Em Edição: o usuário ainda está trabalhando na funcionalidade.
• Edição Realizada: o usuário concluiu a edição e realizou alterações sobre os dados.
• Edição Cancelada: o usuário concluiu a edição, mas não alterou nenhum dado.

Interações entre usuários

A edição colaborativa também permite que os usuários possam interagir entre si através da troca de mensagens. Na segunda guia da janela de “Edição Colaborativa” é possível realizar a comunicação através de mensagens de texto simples. 

• Apenas usuários que estiverem com o mesmo modelo em edição participarão da conversa. 
• A conversa também fica disponível para novos usuários que entrarem na edição colaborativa, enquanto ela estiver ativa.

Durante a edição colaborativa a janela contendo o resumo das alterações e o chat pode ser mantida aberta de forma isolada da aplicação. Isso permite que o processo possa ir sendo construído e acompanhado ao mesmo tempo.

Níveis de isolamento da edição de modelos

Durante a construção do processo o sistema controlará todas as funcionalidades afetadas pelas alterações dos usuários. Para garantir a integridade dos dados alterados foram definidos níveis de isolamento durante a edição.

• O nível de isolamento impede que qualquer usuário inicie a edição de determinada funcionalidade se houver dependência de outra que também se encontra em edição. 
• O sistema gerencia o nível de isolamento automaticamente, não é necessário que o usuário controle isso. Se houver um conflito, o sistema notificará imediatamente o usuário, impedindo-o de iniciar a alteração.

O isolamento é mantido até que o usuário conclua a alteração da funcionalidade em questão.

Nível de Isolamento	Escopo do Nível	Nível que NÃO pode estar em edição simultânea
1. Modelo e Fluxo	- Qualquer mudança no fluxo de execução - Inclusão/Exclusão de elementos - Edição de condições	1. Modelo e Fluxo 2. Desenho 4. Elemento (qualquer) 5. Permissões 6. Repositório
2. Desenho	- Mudanças que envolvem basicamente o layout dos elementos	1. Modelo e Fluxo 2. Desenho
3. Configurações da Versão	- Edição das opções da versão (auto assumir, eliminar instâncias...)	1. Modelo e Fluxo 3. Configurações da Versão
4. Elemento	- Qualquer mudança realizada dentro do elemento (ações, configurações do elemento...) - Documentação do Elemento - Restrições de atividade	1. Modelo e Fluxo 4. Elemento (o mesmo)
5. Permissões do Elemento	- Alteração nas permissões de acesso de um elemento	1. Modelo e Fluxo 4. Elemento (o mesmo)
6. Repositório	- Alteração das ações contidas no repositório	1. Modelo e Fluxo 6. Repositório
7. Variáveis	- Inclusão, alteração e exclusão de variáveis	7. Variáveis

Alguns exemplos do comportamento do sistema referente ao quadro mostrado anteriormente:

• Vários usuários podem construir simultaneamente as interfaces de diferentes passos do processo. Nesse caso há edição simultânea de mesmo nível, mas de elementos diferentes.
• Um usuário não conseguirá realizar uma mudança no fluxo se outro estiver editando as configurações de um elemento. A mudança no fluxo requer o acesso à todos os elementos do modelo. 
• As permissões de um elemento podem ser modificadas por um usuário se este mesmo elemento estiver aberto para edição de suas ações por outro usuário. Nessa situação os níveis não dependem um do outro, mesmo para o mesmo elemento.
• Uma nova variável pode ser criada desde que outro usuário não esteja criando/editando alguma outra. 

Finalização da edição

Quando o modelo é salvo por um dos usuários presentes na edição colaborativa, todos os dados criados/alterados por este usuário e pelos demais serão gravados. Os demais usuários que se encontram com a edição ativa serão notificados imediatamente, sendo forçados a recarregar o modelo salvo. A partir deste ponto é iniciada uma nova edição, se necessário.

• Se um usuário cancela a edição de seu modelo, os demais permanecem com as alterações realizadas por este.
• Os dados temporários utilizados na edição colaborativa serão descartados se todos os usuários cancelarem a edição atual do modelo sem que haja o salvamento dos dados.
• Os dados também serão descartados se uma edição colaborativa não tiver nenhuma alteração sobre o modelo após uma hora de execução.

Desabilitar edição colaborativa

Para desativar a edição de forma colaborativa o usuário pode utilizar a opção “Alterar e Bloquear Modelo”. Essa opção notificará novos usuários que o modelo se encontra bloqueado, caso haja tentativa de edição do mesmo.

Gerenciamento do modo colaborativo

A edição nesse modo é controlada à nível de servidor de aplicação, ou seja, a sincronização dos dados e controle de isolamento se dá em cada servidor. Caso a edição do mesmo modelo de processo ocorra simultaneamente em servidores de aplicação diferentes, o sistema não fará o gerenciamento das alterações. Nessa situação a resolução de conflitos se dará pelo banco de dados através da concorrência dos registros.

O controle das edições leva sempre em conta o Usuário do sistema e IP de origem da alteração. Uma mesma conta de usuário, se acessada de estações de trabalho diferentes, será vista pelo sistema como pessoas diferentes tentando realizar determinada alteração.

A funcionalidade ficará disponível na AVMBDEV/AVMBDEV64 até a conclusão de testes. Dúvidas, bugs ou sugestões, encaminhar email.

Corrigido erro de notificações de postagens no Blog Interno

Prezados Colegas

Estávamos sem receber por e-mail as postagens do nosso Blog Interno, através do diretório Equipe AVMB. Este problema já foi resolvido.

Se houver ainda algum erro ao receber as notificações, pedimos que acessem o link "INSCREVER-SE" no e-mail "Solicitação de inscrição de postagens no blog AVMB INTERNO" enviado hoje .

Muito obrigado pela colaboração!


Att.

teste

este é um e-mail teste. por gentileza quem o receber, deixe um UP. 

Convite - Oficina - Asten Indicadores - Técnicas Avançadas

Assunto: Asten Indicadores - Técnicas Avançadas

Criação de indicadores via SQL e via Excel, passando pelas opções, dispostas como PivotTable, informações de cursores e uso da API HighCharts, mostrando ao final a visualização do indicador na Web.

Facilitador: Robson Machado

Data: 29/06/2018

Hora: 14:30 às 16:00

Local: Sala Reunião - 4º. andar

Vagas: 8

Confirme sua presença com o facilitador da oficina:

robson.machado@avmb-asten.com.br

Estamos encantando nossos clientes?

Olá Pessoal,

Estava em Foz do Iguaçu, no evento do SIE-DAY da AVMB, agora este ano... O hotel que eu estava hospedada era maravilhoso, requintado, moderno. Tudo de melhor...

Depois de um dia de trabalho e preparações para o evento do SIE-DAY que ocorreria no dia seguinte, me recolhi ao quarto e quando me deparo, olho em cima da minha cama, e havia um lindo cachorro... Calma... não era um cachorro de verdade. Olhando com mais atenção, eram dois cobertores, cuidadosamente, embrulhados no formato de um lindo cão...

Aquilo, realmente, me surpreendeu. Confesso que me senti especial, importante e de fato acolhida no ambiente em que eu estava. Foi uma espécie de recarga para o próximo desafio que estava por vir.....E eu precisava dar o melhor de mim...Aquela atitude me ajudou a fazer isso.

Ao sair do hotel, deixei um bilhete especial à camareira de agradecimento! Ela não poderia imaginar, o quanto aquela ação me deixou feliz. Estava longe de casa, longe de meus filhos Matheus e Murilo, e marido Vandré...meus tesouros...além de tudo meu cachorro, que por incrível que pareça, é muito parecido com aquele que estava modelado em minha cama. Naquele momento, pude dizer, que mesmo longe, estava me sentindo em casa! 

Fiz questão de deixar registrado, no sistema de avaliação daquele hotel, o quanto fiquei grata e feliz com todo aquele tratamento. Não somente fui atendida em minhas necessidades, mas fui surpreendida. Com certeza, se um dia lá retornar, esse hotel estará na lista de minhas preferências especiais. Quero voltar lá! 

Então, pergunto novamente: Estamos realmente encantando nossos clientes? Somos uma empresa que oferece ótimas e atuais soluções tecnológicas, mas que pequenas atitudes nossas, que as vezes não nos custam nada, e que podem superar as expectativas de nossos clientes e surpreendê-los?

Não basta termos habilidades técnicas. Temos que ter habilidades humanas, de relacionamento, de empatia. Concordo com ilustres pensadores e pessoas de sucesso, que temos que ser não somente bons, mas excelentes naquilo que fazemos!

Precisamos, superar a barreira da distância e nos aproximar mais de nossos clientes, conhecê-los! Podemos atendê-lo dentro de nosso procedimento de atendimento, mas tratá-lo de forma cada vez mais especial conhecendo de fato cada um deles!. Precisamos estabelecer e consolidar, e muitas vezes resgatar, uma relação de confiança!.

Independente do setor em que trabalhamos, independente se temos a oportunidade ou não de falar com o cliente em nosso dia-a-dia, lembre-se que tudo que fazemos pode refletir de forma positiva ou negativa para nossos clientes no final das contas, e, algumas vezes, talvez não percebamos isso. 

Os clientes, assim como nós, colaboradores, somos responsáveis e essenciais para existência da AVMB. 

Sejamos realistas! Se não tivermos clientes, quem pagará nosso R$ no final do mês para suprirmos com nossas necessidades e, assim irmos de encontro aos nossos objetivos e projetos pessoais dos quais sonhamos, almejamos e que para nós é mais importante que tudo?. 

Vista primeiro a camiseta de seu sonho, de seu projeto de vida! Vestiu? Agora se envolva e se comprometa com aquilo que está trabalhando atualmente, e dê o melhor se si, que as coisas retornarão para você. Isso valerá para sua vida! 

Se agora está na AVMB, e enquanto você aqui estiver e no tempo que aqui permanecer, empenhe-se a cada dia e eleve seu potencial, pois você o têm. 

Temos um compromisso com a empresa e com nós mesmos! E independente de onde você queira estar no futuro, você poderá dizer: eu fiz o meu melhor a cada dia. E, então, poderá carregar com você, toda a bagagem de conhecimento e aprendizado! 

Naquele dia, no hotel, aquela camareira fez a diferença, o seu melhor, mostrou a sua arte e habilidade, até então, para mim inexistentes e escondidas por trás de seu trabalho mais rotineiro! Ela demonstrou, de forma para mim mais surpreendente, o compromisso que ela tinha com o hotel que trabalhava e o quanto era importante fazer com quem estivesse hospedado lá, se sentisse bem.

Eu confesso que, mesmo estando diretamente no atendimento e tentando fazer o meu melhor a cada dia para atender a cada cliente e, fazer o que está ao meu alcance para que as pessoas com quem trabalho se sintam bem, felizes e envolvidas, parece-me que ainda me falta sempre algo.... Com certeza sempre teremos a fazer, aprender, evoluir...

Será que não estamos deixando passar coisas simples que poderiam fazer a diferença!

Será que você pode ajudar? Pergunto novamente, o que podemos fazer para encantar nossos clientes? O que você vê e percebe que não estamos vendo? 

Muito Obrigada pela Ajuda de Todos!