Setor de Testes comunica que as atividades referentes a testes ou especificação de testes, encontram-se estagnadas. Todas as pessoas que participam deste setor (Carla e Alexandre) estão envolvidas com o atendimento a clientes. A Fabiane e a Leticia (ambas do setor de atendimento agora), apoiam o setor de teste quando não existe demandas de atendimentos. Agora, todos estamos envolvidos com o atendimento on-line aos clientes.
Nos pacotes gerados serão feitos apenas testes básicos dentro daquilo que é possível fazer.
Cordialmente,
Equipe de Testes
AVMB Soluções em TI
quinta-feira, 22 de novembro de 2012
Será que estamos no caminho certo?
... Aproveitando gostaria de parabenizar e agradecer a toda equipe da AVMB em especial a Srta. Suelen Cardoso e Sr. Gustavo Quatrin, pelo pronto atendimento nos momentos "CRÍTICOS" da nossa solicitação de matrícula via web e principalmente no processamento da mesma, pois tiveram paciência e dedicação com toda nossa equipe.
(Bruno Tavares - UNIRIO)
... O Encontro de usuário SIE sempre é muito proveitoso, pela oportunidade de troca de experências entre as instituições e principalmento com a AVMB. Não estive nos últimos encontros, mas neste fiquei muito surpreendido pela apresentação do ASTEN ferramenta importantíssima para a evolução do SIE e no autoconhecimento instituicinonais. Roberto Diniz - UNIRIO
..... Queremos agradecer a importante parceria entre as instituições de ensino e a AVMB. No evento foram abordados assuntos de extrema importância para nosso dia-a-dia e o envolvimento e as observações dos participantes contribuíram positivamente para proporcionar dias melhores aos usuários do SIE. Queremos também parabenizar a AVMB pelo "Asten Processos" que é uma excelente ferramenta para automatizar os processos e facilitar as decisões. Nossos agradecimentos pela qualidade e soluções apresentadas durante o Encontro dos Usuários do SIE 2012. Renata Alves Campos – Analista de T.I. – UNIRIO
(Bruno Tavares - UNIRIO)
... O Encontro de usuário SIE sempre é muito proveitoso, pela oportunidade de troca de experências entre as instituições e principalmento com a AVMB. Não estive nos últimos encontros, mas neste fiquei muito surpreendido pela apresentação do ASTEN ferramenta importantíssima para a evolução do SIE e no autoconhecimento instituicinonais. Roberto Diniz - UNIRIO
..... Queremos agradecer a importante parceria entre as instituições de ensino e a AVMB. No evento foram abordados assuntos de extrema importância para nosso dia-a-dia e o envolvimento e as observações dos participantes contribuíram positivamente para proporcionar dias melhores aos usuários do SIE. Queremos também parabenizar a AVMB pelo "Asten Processos" que é uma excelente ferramenta para automatizar os processos e facilitar as decisões. Nossos agradecimentos pela qualidade e soluções apresentadas durante o Encontro dos Usuários do SIE 2012. Renata Alves Campos – Analista de T.I. – UNIRIO
terça-feira, 20 de novembro de 2012
Plantão de Atendimento Requisitado pela UFAM
Equipe de Atendimento comunica que:
A UFAM requisitou plantão para o processamento de matrícula nos dias 21 e 22 de novembro de 2012.
Os horários serão das 10hs até as 20hs, portanto, plantão no intervalo do meio dia e das 18 até as 20hs.
Carla e Suellen do atendimento estarão revezando no plantão , mais o setor de suporte estarão em atendimento a UFAM neste horário.
A UFAM requisitou plantão para o processamento de matrícula nos dias 21 e 22 de novembro de 2012.
Os horários serão das 10hs até as 20hs, portanto, plantão no intervalo do meio dia e das 18 até as 20hs.
Carla e Suellen do atendimento estarão revezando no plantão , mais o setor de suporte estarão em atendimento a UFAM neste horário.
Pacotes 391 e 392 Sendo Homologados
Equipe de testes comunica que os pacotes 391 (Universidades) e 392 (Prefeituras) estão em fase de homologação e ainda não estão liberados ao cliente.
Pacote: 391
SIS:
00547/2012
00581/2012
00583/2012
00588/2012
00589/2012
00595/2012
Pacote:392
SIS:
00547/2012
00581/2012
00583/2012
00588/2012
00589/2012
Pacote: 391
SIS:
00547/2012
00581/2012
00583/2012
00588/2012
00589/2012
00595/2012
Pacote:392
SIS:
00547/2012
00581/2012
00583/2012
00588/2012
00589/2012
segunda-feira, 12 de novembro de 2012
Encontro dos Usuários do SIE 2012
Durante o Encontro dos Usuários do SIE 2012 diversas ações, solicitações e encaminhamentos foram anotados. Nesta lista contam 39 itens onde devemos praticar alguma ação. Pretendemos no Encontro de 2013 descrever como elas foram resolvidas. Coloquei a lista no nosso blog para que todos participem. Espero a colaboração de todos.
- Atualização - Dividir as atualizações do SIE em diferentes tempos: um com as solicitações de bugs, seguranças e outro para as melhorias. Dúvida - Teria que ver como ficaria isto em relação aos contratos – melhorias = definido em cronograma;
- Atualizações - Tratar as melhorias em um vídeo conferência;
- Atualizações - Verificar as bandas para ter link dedicado;
- SLA – Reescrever os SLA nos contratos para ter severidade da AVMB e outra da Instituição;
- Solicitações - Fazer com que as instituições participem dos requisitos - COLABORUS; (coloca no blog tb)
- FAQ - Documento sobre informações de uso do LDAP;
- PORTAL - Permitir no Portal do Aluno/Professor adicionar relatórios independentes do SIE confeccionados pela Instituição;
- PORTAL - Permitir o Portal do Professor, restrições para o uso do Coordenador – poder encerrar notas de semestres passados e/ou outras ações. (Guia dentro do Portal do Professor parametrizável para habilitar ou não).
- PORTAL DO ALUNO/PROFESSOR: mensagens para os alunos, categorizando por curso; avisos livros...
- Oferta ON-line. Verificar Processos.
- UNIRIO: termo de responsabilidade emitido pelo SIE (com assinatura), com as aplicações autorizadas para o usuário, qual o grupo que permissões de dados.
- Portal da Biblioteca – verificar os serviços.
- PORTAL - Verificar a possibilidade de permitir modificar os templates dos Portais e manter a personalização da instituição quando da atualização pela AVMB;
- Verificar se existe a possibilidade de parametrizar o título do link dos relatórios (CEFET-RJ).
- Log de alterações – alterações de aplicações web – guardar o IP.
- Classificados - Gerenciamento de listas para permitir o gerenciamento dos e-mails – exemplo: grupos graduação – enviar boletim;
- FAQ - Verificar o anexo dos tipos de arquivos (jpg, bmp) do SIE- desktop;
- PORTAL - Permitir o aluno acessar o Moodle através de seu portal – UFCSPA e UNIRIO usam dois Moodles diferentes;
- PORTAL – Permitir desaparecer os relatórios não utilizados (Alunos, Professores);
- PORTAL – FAQ Incluir no Portal do Professor um ícone (?) sobre cuidados das parametrizações – parte das Configurações Gerais do ADM – detalhar;
- PORTAL - Criar um novo Portal – Coordenador um criar uma aba no portal do professor;
- PORTAIS – login do primeiro acesso- revisar na versão 2.0. CEFET – ocorre na versão 1.5.
- PORTAL - Incluir o espaço físico nas turmas do portal do aluno e do professor – nos detalhes das turmas;
- PORTAL - Verificar lançamento de frequência. Presenças / faltas / gravidez/licenças diversas / matricula pós inicio das aulas;
- Localizar das aplicações – verificar.
- NEGOCIO - Parceria para acessar o SIAPE/SIAFI– Rogério passou os acessos e sugeriu enviar alguém para UFT para operacionalizar juntos o processo;
- NEGOCIO - Como construir a parceria no desenvolvimento de um processo;
- ASTEN PROCESSO - Para a emissão de e-mail ou SMS criar formas de também enviar código de conferência para garantir que a mensagem veio da instituição – UNIRIO;
- ASTEN PROCESSO – importação/exportação de processos de outros modeladores;
- ASTEN PROCESSO – repasse: sugestões: transferência de tecnologia; separar o produto (exemplo: SIE Processos); patentear o produto.
- Avaliação Institucional;
- Verificar com a UFSM a liberação do software Ponto e Projetos
- Aldiocir -> pede para todos enviar email p/ empresa sobre o evento; sugestão de ter o SIE DAY (duas ou três pessoas da AVMB um dia nas instituições)
- Carta da ABES – manter.
- Integração da Pós com a CAPES
- Esclarecer parte da integração importação do LATES
- Numero oficial da CAPES do Código Curso – verificar. Código Nacional do Curso
- Apresentação Form Builder.
- Log de Alterações – verificar melhor forma de extrair as informações – mandar a consulta.
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