AVMB REALIZA TREINAMENTO NA PGM E SMF DE PELOTAS

 

A equipe da AVMB realizou um treinamento especializado em Pelotas, nos dias 14 e 15 de junho, com foco na Procuradoria-Geral do Município (PGM) e na Secretaria Municipal da Fazenda (SMF). O objetivo principal foi a implementação de um bot de atendimento, visando facilitar o suporte aos contribuintes.

O Asten Bot combina atendimento humano e tecnologia avançada, assim, quando os usuários entrarem em contato, serão inicialmente recebidos pelo robô, que irá coletar informações importantes sobre suas demandas. Esses dados são salvos e repassados de forma ágil aos atendentes reais, agilizando o processo e otimizando o trabalho da equipe.

A adoção desse sistema permite um controle preciso das informações que entram e saem, proporcionando relatórios detalhados para fins administrativos. Dessa forma, a PGM e a Secretaria da Fazenda podem acompanhar a demanda, identificar áreas de melhoria e aprimorar ainda mais o atendimento ao público.

TREINAMENTO SOBRE A PLATAFORMA DESCOMPLICA É REALIZADO NA AVMB

A AVMB, responsável pelo desenvolvimento da plataforma Descomplica, foi palco de um treinamento especializado sobre processos de Desmembramento e Remembramento. O evento, que ocorreu nos dias 25 e 26 de maio, contou com a presença de alguns Arquitetos e Engenheiros do município e o Arquiteto da Superintendência de Análise e Projetos - SELD, Marcos Giovelli, que ministrou a capacitação.

O treinamento proporcionou aos integrantes a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos técnicos e aprender sobre a utilização do programa. Ele teve como objetivo principal capacitar os profissionais envolvidos nesses processos e promover uma melhor compreensão das funcionalidades oferecidas pela Plataforma Descomplica.

Durante o evento, Marcos Giovelli compartilhou um passo a passo detalhado sobre os processos tramitados no Descomplica, abordando as principais ferramentas e recursos disponíveis para agilizar e facilitar as atividades de desmembramento e remembramento. Essa experiência enriquecedora certamente impulsionará o crescimento profissional de cada participante, permitindo que eles estejam preparados para enfrentar as demandas relacionadas a esses processos.

No segundo dia de apresentação, o secretário Beloyannes Orengo de Pietro Junior, o subsecretário Guilherme Badke  e o presidente do IPLAN, Ewerton Falk, estiveram prestigiando o evento. Os mesmos agradeceram a colaboração da AVMB e a importância da parceria com a empresa para o desenvolvimento do projeto.

Em breve, uma nova edição do treinamento será realizada, proporcionando a oportunidade para que outros profissionais também se capacitem e aproveitem os benefícios oferecidos pela plataforma.

EQUIPE DE PELOTAS DA AVMB REALIZA TREINAMENTO

 

A equipe de Pelotas, realizou, em parceria com a Secretaria Municipal da Fazenda (SMF), um Treinamento de Dúvidas e Processos sobre implantação de Almoxarifado para os servidores da SMF e da Secretaria Municipal da Saúde (SMS) da Prefeitura.

Na foto,  o Time apresenta os processos do almoxarifado no SIM.

Parabéns, Time!

TREINAMENTO SOBRE UX/UI DESIGN - PARTE 2

Na segunda parte do treinamento “Introdução aos Princípios de UX/UI Design”, que ocorreu no final da tarde de hoje, os alunos aprenderam a elaborar Personas, separando-as em User Personas e Proto Personas.

Na hora da dinâmica, os jovens tiveram a oportunidade de aprimorar ainda mais suas habilidades criativas, desenvolvendo o próprio projeto de criação de perfis de usuários e uma interface com funcionalidades destinadas aos produtos ou serviços escolhidos.

TREINAMENTO SOBRE UX/UI DESIGN

 

Ontem, dia 18 de janeiro, os integrantes do Programa Acelera AVMB tiveram a oportunidade de estudar mais sobre Experiência do Usuário e Interface do Usuário, com o treinamento "Introdução aos Princípios de UX/UI".  

Os jovens aprenderam a principal diferença entre UX e UI, ficaram sabendo dos programas mais utilizados pelos UX designers e ainda participaram de uma dinâmica para colocar em prática tudo o que foi visto.

A AVMB segue investindo na captação e no conhecimento de jovens talentos!

NOVIDADE DA SEMANA 🎉

 

Visita da PMP

Boa tarde pessoal,
Amanhã (30/09), receberemos a visita de nossos clientes da Prefeitura de Pelotas, que irão participar de um treinamento do módulo Patrimônio.
Este ocorrerá na sala de reuniões do 3° andar.

Oficina do Conhecimento - Ministrada por Claucia Vitalis

Foram ministradas por Claucia Vitalis - colaboradora da AVMB do Setor de Implantação - quatro oficinas do conhecimento sobre o Módulo Protocolo do SIPAC, solução componente do SIG-UFRN

Os assuntos abordados, avaliação da oficina e participantes seguem a seguir.

A Claucia foi elogiada pelos participantes pelas ótimas oficinas. Conforme relatos registrados nas avaliações, ficou claro nas oficinas o domínio no assunto e didática ao expor os conteúdos por parte da facilitadora.

Foi uma sugestão, relatada na avaliação da primeira oficina, utilizar o projetor para a melhor visualização das telas. Importante esta sugestão ser aplicada a todas as oficinas considerando o número de participantes dispostos na sala.

Claucia, parabéns pelo seu desempenho e agradecemos sua disponibilidade em compartilhar seus conhecimentos.

Aos participantes, agradecemos a presença!

Oficina 1: Realizada em 23/04/2015

Contextualização SIPAC.
Aba Cadastro (Pré-Requisitos)
 - Classificação Conarq - Contextualização; Tipo de processo - Contextualização; Grau de Sigilo do processo;  Situação de Ocorrência; Tipo de Documento;  Unidade de Tramitação Externa; Cadastro Orgão Externo
Aba Procuradoria
  - Cadastro de Procurador
Aba Processos
  - Fluxo dos Processos; Etiquetas para Capas; Cadastrar Processo.

Relato de Participante: "Talvez a tela de visualização de imagens possa ser um pouco maior. Utilizar o projetor, por exemplo."

Oficina 2: Realizada em 29/04/2015
Aba Processos:
  -Cadastrar Processo Antigo
  - Alterar Processo e Tipo de Processo
  - Alterar Responsável
  - Anexar Documentos
  - Autuar Processo
  - Cadastrar Despacho e Cadastrar Ocorrência
  - Definir Localização Física
  - Registrar dados do Processo
  - Classificação e Desclassificação de Processos Sigilosos
  - Juntada de Processos e  Arquivamento/Cancelamento

Relato de Participante: "Ótima Oficina - Parabéns."

Oficina 3: Realizada em 06/05/2015
Aba Documentos:
 - Cadastrar Documento e Cadastrar Ocorrência e Despacho de um doc.
 - Registrar dados do documento e alterar
 - Reclassificação e Desclassificação de documentos sigilosos
 - Movimentação de documentos e arquivamento
- Despachos eletrônicos
Aba Memorandos
 - Cadastro de Memorando Comum e Circular
 - Painel de Memorando

 - Movimentação de Memorando e Autenticação

Oficina 4: Realizada em 13/05/2015
Configurações para funcionamento do módulo:
- Cadastro de usuários
- Atribuir permissões
- Configurar Unidades
- Chefia Unidade
- Relação Nível de Responsabilidade SIGRH
- Criar consulta SQL

- Parâmetros

Relato de Participante: "Ótimas oficinas - Nota-se claramente que instrutor domina o que está apresentando e possui ótima didática. Parabéns."

Participantes das Oficinas:

WEBCAST sobre BPM

No dia 14/09 as 10:00 haverá nova Webcast ''Documentando e Automatizando Processos com Orquestra'', da empresa Cryo Technologies. O software de BPM deles é chamado de Orquestra.

A Webcast pode ser vista em qualquer computador, mas na sala de reuniões estará ligada neste horário. As palestras duram uma máximo de 1 hora e tem vagas limitadas. Tem que fazer as inscrições com um mínimo de 1 hora de antecedência.

Um vídeo do webcast anterior, ''Implantando Estrategias através de BPM'', pode ser acessado no site: http://www.cryo.com.br/docs/videos.aspx

Curso BPM

Nos dias 16 a 19 de abril de 2012, aconteceu o curso sobre modelagem de processos, utilizando a notação BPM, para os colaboradores da AVMB. O curso foi ministrado por Mauricio Bitencourt, Diretor Executivo da PROJELER.

Acreditamos que um novo marco foi criado para desenvolvimento de novas ferramentas pela AVMB.

Para maiores informações sobre o que foi visto no curso acesse o seguinte endereço:

http://www.projeler.com.br/capacitacao_modelagem.jsp

Avaliação UFPR

Seguem aqui a tabela e os gráficos da avaliação do treinamento realizado na UFPR:

Gostaríamos de dar os parabéns ao Fabio Barros e Carla Brum por um ótimo trabalho realizado.

CEFET-RJ - Pós-Graduação

Está em contratação pelo CEFET-RJ a implantação do módulo de Pós-Graduação.
Em apresentação ao CEFET-RJ, esteve presente Fernando Rocha, que passou o "case" de uso do sistema na UFSM.
Há um tempinho, estávamos em propescção desta oportunidade de negócio que a Julliany do CEFET-RJ reportou através de um chamado. Foi feita uma proposta para a implantação e enviada.
Por fim, recebemos a notícia de que eles concordaram com a compra.

UCPEL - Capacitação em Planilhas de Cálculo

Sempre ao final de treinamentos realizados à clientes, os treinados respondem a uma avaliação do treinamento.

PARABÉNS FABIO TEIXEIRA PELO EXCELENTE DESEMPENHO.

UCPEL - Capacitação em Planilhas de Cálculo

Nos dias 03 e 04 denovembro de 2011, o Fabio Teixeira está ministrando uma capacitação em Planilhasde Cálculo aos analistas do Centro de Informática da UCPel, nas dependências daAVMB.

Treinamento em negociação

Dando continuidade a estruturação da empresa o Prof. Roger estará novamente conosco no dia 15/10, sábado, onde fará um treinamento sobre "Negociação". Ainda não temos definido o local, mas o treinamento começará as 8:30hs e se estenderá até as 17:30. No mesmo local faremos o almoço. Todos da AVMB estão convidados a participar.

O Prof. Roger ficará conosco até terça com a seguinte agenda:
16/10 Domingo: Reunião com o BIRA. Projetos.
17/10 Segunda: Trabalho com as metas
18/10 Terça: Projetos

Caso alguém não possa ir, favor informar a Juliana

Oficina do Conhecimeto - SQL + Modelo Acadêmico

Durante esta semana está sendo ministrada um oficina de construção de SQL direcionado ao modelo de dados do acadêmico. Este aprendizado proporciona:

- Conhecimento e prática em comandos de SQL fazendo exemplos práticos;
- Aprimoramento dos conhecimentos nas principais tabelas e seus relacionamentos do módulo acadêmico;
- Obtermos maior facilidade e agilidade tanto no atendimento ao cliente quanto no desenvolvimento/programação de novas soluções.

A oficina será dividida em várias fases até abranger o maior conjunto possível do modelo acadêmico.

Veja a agenda da fase 1:

Dia: 28/09/2011 - 09:00 até 10:00
ALUNOS/PESSOAS/DOC_PESSOAS/TAB_ESTRUTURADA

Dia: 29/09/2011 - 09:00 até 10:00
ALUNOS/FORMACAO_ALUNOS/ENDERECOS

Dia: 30/09/2011 – 09:00 até 10:00
CURSOS/VERSOES_CURSOS/CURSOS_ALUNOS