sexta-feira, 28 de dezembro de 2012

SI'S: PASSAR PARA ATENDIDA - LEMBRETE

Pessoal,

1) Lembrem de passar as SI'S, que precisam ir no pacote da semana que vem, para ATENDIDA até hoje as 18:00 horas. SI's diferente deste status não são incluidas no pacote.

2) Quem passa a SI's de Testes para Atendida e faz o primeiro teste, lembrando, é o responsável da solicitação ou quem pediu o objeto solicitado na SI. Eu somente pego as SI's que já estão ATENDIDAS e incluo no pacote e depois faço os testes adicionais que precisam e podem ser feitos.

3) SI'S sem chamados e que são demandas direto pelo setor de desenvolvimento por iniciativa própria nas aplicações DELPHI, quando ela cair para ATENDIDA eu pego e coloco no pacote e também faço testes adicionais caso isso seja possível (se sei o que deve ser testado e tenho como testar, eu testo).

4) SI'S da area WEB JAVA não vão em pacotes.

Carla


sexta-feira, 21 de dezembro de 2012

Pacotes 400 (IFES) e 401 (PREF) em fase de homolgação

Pacotes 400 (IFES) e 401 (PREF) em fase de homologação ainda não liberados para os clientes.
** Pacote 400 (IFES): ignorados executaveis da pasta TRIBUTARIO
** Pacote 401(PREF): ignorados executáveis da pasta ACADEMICO.
 SIS constantes nestes pacotes com indicação do chamado que atende.
 
SI                         CHAMADO    CLIENTE   OPERADOR RESPONS.

00549/2012 SEM CHAMADO LOCALIZADO PMP Luiz Augusto
00593/2012 6020 UFT Gustavo Quatrin
00612/2012 6257 UFT Gustavo Quatrin
00615/2012 SEM CHAMADO LOCALIZADO PMP Luiz Augusto
00618/2012 6493 AVMB Carla Brum
00620/2012 6463 AVMB Fabiane Fernandes
00621/2012 6410 UFT Suelen Cardoso
00625/2012 SEM CHAMADO LOCALIZADO AVMB Carla Teixeira
00627/2012 6459 PMSO Valquiria Gonçalves
00633/2012 6499 UFPR Valquiria Gonçalves




terça-feira, 4 de dezembro de 2012

Pacotes 397 e 398 Liberados para Instalação pelo Cliente



Pacotes 397 (gerado para IFES) e 398 (gerado para Prefeituras) homologados ao cliente em 04/12/2012
O pacote 0.0.397 foi gerado para os clientes: UNIRIO, UFPR, UFAM, UFU, ESMPU, CEFET, UFES, UNIJUI, UCPEL, AVMB, UFSM, UFT
O pacote 0.0.398 foi gerado para os clientes: PMP, PMSO, AVMB e UFSM
Relação de Solicitações incluídas no pacote com o número do chamado que atendeu:
Pacote
SI
Chamado
Cliente
Operador Responsável
Revisado pelo Setor de Testes
Documento TEST REPORT anexado ao chamado
0.0.397
00342/2012
5046
UFU
Valquiria Gonçalves
SIM
SIM
0.0.397
00547/2012
5992
PMP
Carla Teixeira
NÃO
NÃO
0.0.397
00575/2012
6183
UFCSPA
Fabio Barros
NÃO
NÃO
0.0.397
00591/2012
6217
UFU
Suelen Cardoso
NÃO
NÃO
0.0.397
00610/2012
6275
UNIRIO
Gustavo Quatrin
NÃO
NÃO
* IFES: pacote ignorando executáveis do tributário.
UNIRIO, UFPR, UFAM, UFU, ESMPU, CEFET, UFES, UNIJUI, UCPEL, AVMB, UFSM, UFT
  * PREF: pacote ignorando executáveis do acadêmico.
PMP, PMSO, AVMB e UFSM
IMPORTANTE:
- A SI 00575/2012 não foi disponibilizada para (UFCSPA), pois encontra-se sem contrato.

Solicitamos ao operador responsável:
- Informar na aplicação 18.02 Atendimento SAC, em “Informações Pacote” o número do pacote – marcar e localizar o pacote;
- Na guia Manutenções Geradas, colocar a manutenção como Finalizada;
- No campo Solução, informe resumidamente a alteração/correção respectiva ao chamado (pode ser copiado do change log que segue em anexo).

Pacotes 397 e 398 em fase de homologação.


Pacotes 397 (gerado para IFES) e 398 (gerado para Prefeituras) em fase de homologação (ainda não liberado para a instalação pelo cliente).

SI'S incluidas:

00342/2012
00547/2012
00575/2012
00591/2012
00610/2012 


* IFES: pacote ignorando executaveis do tributário.


UNIRIO, UFPR, UFAM, UFU, ESMPU, CEFET, UFES, UNIJUI, UCPEL, AVMB, UFSM, UFT
 

* PREF: pacote ignorando executáveis do acadêmico.


PMP, PMSO, AVMB e UFSM