Recentemente a Mariele, do atendimento, nos mostrou a função WIKI na apresentação do
"O que há de novo", que pode ser acessada
aqui.
Convidamos todos os colaboradores a utilizarem esta ferramenta, para em breve disponibilizar ao público, mas para isso, precisamos ter um mínimo de conteúdo nas páginas.
Para acessar a Wiki, é só entrar no blog interno e clicar na aba "
WIKI AVMB"
Para fazer login, é necessário clicar em
Entrar no canto superior direito da tela, usando o nome do usuário e senha do computador que você acessa.
A Wiki tem inúmeras vantagens, entre elas:
Compartilhamento de conhecimento;
- Redução do tempo de conversação;
- Reduz a dependência de experiência de funcionários novos;
- O técnico atende um número maior de demandas;
- Base de conhecimento como base de treinamento;
- Evita conhecimento em uma só pessoa.
Qualquer dúvida a Mariele esta à disposição.
