PARABÉNS

Novo vídeo disponibilizado:

Aplicação: Cadastro de grupos de Usuários (GCAMGUsuarios.exe)
Vídeo: Definir Gerentes dos Grupos
   

Pasta: \\192.168.1.23\share\Vídeos - SETOR ATENDIMENTO\SIESIM\SGCA\Cadastrar Grupos de Usuários

Caminho no Star Team: D:\Documentos\DocumentacaoAVMB\Vídeos\SIE- SIM\SGCA\Segurança do Sistema

Atenciosamente,

Reunião Planejamento 2017/18

Na quarta-feira 15/03 foi realizada nossa Reunião de Planejamento 2017/18 da AVMB Soluções em TI, no Hotel Capo Zorial - Distrito Recanto Maestro, em São João do Polêsine.

A direção da empresa, juntamente dos coordenadores, colaboradores e de nossa consultora em marketing Simone Formolo, promoveram diálogos colaborativos com o propósito de identificar e reduzir a distância entre as competências desejadas e as competências conquistadas; elaborar estratégias para garantir a condução do trabalho de grupo com as lideranças no alcance de nossos objetivos; a construção de Metas e estruturação das ações e responsáveis pela execução dessas ações.

Foi decidido também, que os responsáveis pelas atividades com ALTA prioridade terão um prazo de 30 dias para definir e apresentar em reunião, um projeto técnico operacional, seguindo diretrizes e orientações internas.

Abaixo podem ser acessados na íntegra, os arquivos definidos no encontro.


PLANEJAMENTO AVMB 2017/18


PROJETOS


As fotos do evento podem ser visualizadas na Pasta: \\192.168.1.23\share\PLANEJAMENTO 2017-18

UFES - Expectativas de uso Módulo Projetos - Vídeo com Cliente Realizada

Olá,

A Analista do Atendimento, Fernanda Coradini presidiu, nesta sexta-feira dia 17/03/2017, junto a UFES uma vídeoconferência sobre o módulo de Projetos do SIE-UFSM.

Participaram, pela UFES, Rodrigo Nascimento (Analista de TI da AVMB), Alexandre Souza e Edler do departamento de Projetos da UFES.

A expectativa do cliente é iniciar a utilização do módulo de Projetos integrado ao módulo de Bolsas do Acadêmico e fazer o registro de projetos objetivando também o pagamento de bolsas aos participantes dos projetos.

Mais uma ação de aproximação com e cliente e buscar potencializar o uso do sistema SIE-UFSM, mantendo nossos clientes SIE-UFSM.

Parabéns Fernanda pela atuação com o cliente nesta vídeoconferência.

Novo vídeo disponibilizado: 

ABERTURA DE CHAMADOS - Processo para abertura de chamados SAC WEB AVMB

Pasta: \\192.168.1.23\share\Vídeos - SETOR ATENDIMENTO\SAC AVMB

Caminho no Star Team com os Projetos: D:\Documentos\DocumentacaoAVMB\Vídeos\SAC AVMB\Abrir Chamado

PARABÉNS

Reunião de Aprendizagem Colaborativa - Módulo de Projetos - SIE-UFSM

No dia 13/03/2017 das 14:00 às 17:00, estiveram reunidos os colaboradores:

Fernanda Coradini (Atendimento), Carla Brum Teixeira (Atendimento), Rudolfo Pauli (Desenvolvimento), Fabio Junior (Implantação).

O objetivo foi realizar um estudo e trocas de conhecimentos sobre as aplicações do Módulo de Projetos (também chamado de Produção Institucional) do SIE-UFSM 

Durante este contato, foi proporcionado que cada participante compartilhasse o que sabia sobre as configurações e funcionamento deste módulo. Realizamos testes nas aplicações, explorando as funcionalidades e formas de parametrizar. Expomos as dúvidas de funcionamento e esclarecemos-as. 

Em alguns momentos foi necessária a consulta em código-fonte das aplicações para conferir o funcionamento e semântica correta dos campos. 

Esta reunião foi motivada pelo interesse do cliente UFES em utilizar este módulo, onde identificou-se a necessidade de melhor compreendermos o seu funcionamento, pois é um módulo do qual ainda prestamos pouco suporte e tem pouca utilização. Desta forma, a Coordenação do Atendimento, pediu aos demais setores se alguém poderia dispor de um momento de compartilhar o que sabia sobre o assunto.

Desta forma, com a colaboração de todos, ficamos melhores preparados para atender aos nossos clientes.

Muito Obrigada Fernanda, Fabio Jr. e Rudolfo por contribuírem em com seus estudos e conhecimentos!