terça-feira, 11 de outubro de 2011

Meta: Aumento de 30% do faturamento

Outra ação para buscar o aumento do faturamento é buscar novos clientes. Inicialmente o setor de vendas se concentrando em contactar os clientes que ainda mantém o SIE em suas Instituições.

UFAL, UNIPAMPA, UFAC, UFPEL, UFABC são instituições que usam o SIE mas que não tem contrato de manutenção com a AVMB.

Desdobre desta Ação - Convite para participar do encontro das Federais no Costão do Santinho.

Foram feitos convites para participação do Encontro dos Usuários do SIE, onde conseguimos a participação das seguintes Universidades: UNIPAMPA, UNIRIO, UFAC.

A ação surtiu efeito. Estamos em negociação com as três instituições para fechar um contrato ainda este ano.

segunda-feira, 10 de outubro de 2011

Treinamento em negociação

Dando continuidade a estruturação da empresa o Prof. Roger estará novamente conosco no dia 15/10, sábado, onde fará um treinamento sobre "Negociação". Ainda não temos definido o local, mas o treinamento começará as 8:30hs e se estenderá até as 17:30. No mesmo local faremos o almoço. Todos da AVMB estão convidados a participar.

O Prof. Roger ficará conosco até terça com a seguinte agenda:
16/10 Domingo: Reunião com o BIRA. Projetos.
17/10 Segunda: Trabalho com as metas
18/10 Terça: Projetos

Caso alguém não possa ir, favor informar a Juliana

quinta-feira, 6 de outubro de 2011

Meta: "Aumento de 30% do faturamento".

A primeira meta estipulada para a AVMB foi a de "Aumento de 30% do faturamento em relação ao semestre anterior".

Foram pensadas as seguintes ações para atingir esta meta:
  • Renovar nossos contratos atuais;
  • Buscar novos clientes entre os antigos clientes do SIE:
  • Aumentar a execução de workshop;
  • Aumento do faturamento variável;
  • Colocar no mercado um novo produto.
Neste blog, vamos tratar somente da primeira tarefa: “Renovar os contratos atuais”. Em primeiro lugar temos que pensar em manter o nível da receita, ou seja, renovando os contratos atuais. Neste ano já foram renovados os seguintes contratos: PMP, PMC, UFES, UFT, UFAM, UFU e ESMPU. Faltam renovar as seguintes instituições: UCPEL, CEFET, UFPR e UNIJUI.

Ação 1 - Abrir negociação com as instituições que ainda não renovaram;
Pessoal envolvido: Vendas e Administrativo.
  • UCPEL - 01/10/11 - Foi proposto fazer um aditivo até o fim do ano devido troca na direção da UCPEL;
  • UFCSPA - 01/12/11 - Assinalou concordância em fazer um contrato de manutenção para o próximo ano;
  • CEFET - 15/12/11 - Já enviado documentos para assinatura da renovação;
  • UFPR - 21/12/11 - Em negociação;
  • UNIJUÍ - 31/12/11 - Em negociação.

Ação 2 - Diferenciar os níveis de atendimento para clientes com contrato a vencer nos próximos 90 dias.
Pessoal envolvido: Atendimento

Ação 3 - Renovação dos contratos corrigindo os valores pelo INPC.
Pessoal envolvido: Vendas e Administrativo

Gostaríamos de saber se você têm idéias que possam ajudar nesta tarefa, por favor comentem. Mensalmente a Juliana irá informar o percentual para esta meta.

NOTA IMPORTANTE: Lembre-se que estas informações devem ser tratadas somente no âmbito da AVMB.

terça-feira, 4 de outubro de 2011

Oficina do Conecimento - SQL+ Modelo Acadêmico

Estaremos esta semana continuando as oficinas sobre SQL aplicado ao Modelo de Dados do Acadêmico. Veja a agenda abaixo:

06/10/2011 - 09:00 até 10:00
07/10/2011 - 09:00 até 10:00

Local: Sala de Implantação - 2º Andar

Esta troca de conhecimento proporciona além da prática em SQL um conhecimento melhor do modelo de dados do acadêmico o que facilita o atendimento ao cliente e também pode auxiliar aos desenvolvedores a ter melhor clareza do modelo para implementar as soluções.

sexta-feira, 30 de setembro de 2011

Metas da AVMB para 2011

Estamos trabalhando neste mês com quatro metas a serem alcançadas, ainda para 2011. As metas são as seguintes:
  1. Aumento de 30% do faturamento em relação ao semestre anterior;
  2. Otimização dos gastos para < 75% do faturamento;
  3. Desenvolvimento de 6 novos produtos;
  4. Atingir os padrões das SLAs no Cliente.
Estamos fazendo reuniões com todos os setores, para definirmos que ações cada setor poderá fazer para que possamos atingí-las. Isso nos ajudará a descobrir o que é importante para a empresa, e consequentemente, o que é importante que cada um faça.

quarta-feira, 28 de setembro de 2011

Oficina do Conhecimeto - SQL + Modelo Acadêmico

Durante esta semana está sendo ministrada um oficina de construção de SQL direcionado ao modelo de dados do acadêmico. Este aprendizado proporciona:

- Conhecimento e prática em comandos de SQL fazendo exemplos práticos;
- Aprimoramento dos conhecimentos nas principais tabelas e seus relacionamentos do módulo acadêmico;
- Obtermos maior facilidade e agilidade tanto no atendimento ao cliente quanto no desenvolvimento/programação de novas soluções.

A oficina será dividida em várias fases até abranger o maior conjunto possível do modelo acadêmico.

Veja a agenda da fase 1:

Dia: 28/09/2011 - 09:00 até 10:00
ALUNOS/PESSOAS/DOC_PESSOAS/TAB_ESTRUTURADA

Dia: 29/09/2011 - 09:00 até 10:00
ALUNOS/FORMACAO_ALUNOS/ENDERECOS

Dia: 30/09/2011 – 09:00 até 10:00
CURSOS/VERSOES_CURSOS/CURSOS_ALUNOS

segunda-feira, 26 de setembro de 2011

Renovação contrato UFAM

Acabamos de dar mais um passo para atingir uma de nossas metas da empresa, que é a de renovar 100% dos contratos atuais, assinando a renovação do contrato com a UFAM. Os proximos passos são de renovar os contratos que ainda vencem este ano: UCPEL, em outubro, CEFET-RJ, UFPR e UNIJUI em dezembro, com isto teremos cumprido uma de nossas metas.

Atribuimos a renovação ao excelente trabalho desenvolvido pelo pessoal do Atendimento. Parabéns Carla, continuem que este caminho está correto.