Quando: 06/03/2013
Horário: 09:00 até 10:15
Local: SALA DE REUNIÃO GRANDE- 3º ANDAR
Aplicação: CamCalculo.exe
Processo: Planilha de Geração do Número de Matrícula - estudo de caso: CEFET
Objetivos:
- Entendimento e alinhamento do funcionamento da planilha que gera o número de matrícula do aluno.
- Estudo de caso de um cliente que pediu alteração de planilha de forma a capacitar os analistas de atendimento para atender a este chamado.
Público Alvo Principal: Analistas de Atendimento e Implantação.
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