AVMB participa de curso de gestão de serviços

Nossos colaboradores Carla Brum e José Carlos Neto participaram neste mês de novembro do curso “Gestão de Serviços para Help Desk e Service Desk”, ministrado pelo especialista na área de Help Desk/ Service Desk, Roberto Cohen. O curso abordou além da gestão de processos, vida do gestor e gestão de pessoas.