Prezados,
A UFPR e UFT durante esta semana e na outra estará em período de Solicitação de Matrícula e depois Processamento. (15/02/2016 - 26/02/2016).
Durante este período, o atendimento as IFES, dará prioridade aos atendimentos relacionados a estes clientes e no assunto de matrícula, caso o cliente reporte alguma intercorrência.
Qualquer necessidade de kanban para outros setores (para suporte ou desenvolvimento) será aberto com criticidade vermelha, sendo justificado o motivo da prioridade alta.
OBS: Ambas as instituições utilizam nossos Portais.
Cordialmente,
Carla
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