quinta-feira, 6 de abril de 2017

Melhorias no Setor do Desenvolvimento

O setor de desenvolvimento realizou algumas mudanças visando dar maior agilidade nos kanbans. 

Este processo será revisado periodicamente para sanarmos problemas ou introduzirmos melhorias. 

O relacionamento deverá ser direto entre os especialistas com os demais setores. 

Toda a solicitação, na medida do possível, deve ser realizada por kanban, evitando contatos pessoais por telefone, presencial, e-mail.Havendo dúvidas ou sugestões estamos a disposição.

Abaixo a definição dos especialistas em cada módulo e das suas responsabilidades. 

Baggio ( SIM-Tributário, SIE/SIM-Controle de Atividades, SIE/SIM-BI)

Fabiano Niederauer Flores ( SIE/SIM-Compras)


Filipe ( SIE/SIM-Materiais, SIE/SIM-Frota, SIE/SIM-Patrimônio, SIE/SIM-Auxiliares, SIE/SIM-Estoque, SIE/SIM-Concurso, SIE/SIM-Espaço Físico, SIE/SIM Educação


Gigio ( SIE/SIM-Contabilidade, SIE/SIM-Orçamento)


Guilherme Stein ( Portais, Portal do Aluno, Portal de Informações, Portal do Professor, Portal da Biblioteca, Portal Relatórios,   Portal de Comunicações, Portal Ementário, Portal Coordenador, ASTEN-Patrimonio Mobile.
 

Leandro (SIG - UFRN, SIG-SIGPP, SIG-SIPAC, SIG-Arquitetura, SIG-SIGREL, SIG-SIGEventos, Ambientes WEB)
 

Maicon ( SIE/SIM-SAC, SIE/SIM-Tramitações, SIE/SIM-Cálculo, ASTEN-Indicadores, SIE/SIM-SGCA, SIE/SIM-Pacotes,    Ambientes SIE/SIM/ASTEN, SIE-Projeto Acomp. Ensino, ASTEN-Processos - Delphi, SIE/SIM-Controle de Custos,  SIE/SIM-Arquitetura, SIE/SIM Saúde)

Marcos ( SIG-SIGAdmin, SIG-SIGRH)


Rudolfo (  SIE/SIM-RH, SIE-Biblioteca, SIE-Projetos, SIE/SIM-Legislação)


Severo (  SIE-Acadêmico)

Thiago Gomes Borba ( SIE/SIM-Diárias e Passagens, SIE/SIM-Protocolo, SIE/SIM-Atendimento, ASTEN-Processos - Java)


Thiago Pereira (  SIG-SIGAA, SIG-SIGED)


Tarefas Especialista:    

  •     Recepção dos Kanbans
  •     Análise Inicial
  •     Controle Prazo de Atendimento
  •     Relacionamento com o SAC/Teste/Implantação
  •     Estimativas de Custo
  •     Relacionamento com o Cliente (eventual)
  •     Delegação de Atividades
  •     Solicitar ajuda para análise dos setores de Desenvolvimento/SAC/Implantação
  •     Subsidiar o setor de testes  com mais informações e recomendações
  •     Desenvolvimento de processos com Asten Processos e indicadores com o Asten Indicadores
  •     Usar rastreabilidade para recomendar ao setor de testes - Delphi e JAVA
  •     Realização inspeção: negócio, funcionamento e padrões
  •     Solicitar prorrogação de prazos diretamente com o SAC ou Implantação
  •     Projetos de médio e grande porte: responsabilidade em realizar o projeto antes de se reunir com analistas
  •     Gráfico de Gantt para coordenar kanbans
  •     Abertura de novos Kanbans
 Tarefas Coordenador 
  •     Reunião com demais coordenadores
  •     Indicadores de gestão
  •     Analisar estimativa de valores: prazo 60 dias depois será responsabilidade do Especialista
  •     Gestão do setor de desenvolvimento
  •     Gestão e coordenação dos especialistas
  Fluxo dos Kanbans dos Módulos: orçamentário, contabilidade, licitação, contratos e prestação de contas 

 

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