segunda-feira, 15 de agosto de 2016

Hoje é dia da Informática!


Dia da Informática é comemorado anualmente em 15 de agosto.
Esta data é uma homenagem a tecnologia que trouxe inúmeros avanços, benefícios e facilidades para o cotidiano das pessoas: a informática!
Se através de programas, softwares ou por intermédio da própria internet, a informática se transformou ao longo dos anos numa ferramenta essencial para as tarefas básicas e avançadas de qualquer empresa e da vida rotineira.


quarta-feira, 10 de agosto de 2016

quinta-feira, 4 de agosto de 2016

sexta-feira, 22 de julho de 2016

quinta-feira, 21 de julho de 2016

Palestra digital: O mundo sem papel: como BPM, ECM e Assinatura Digital eliminam o papel de uma vez por todas!

Apesar da Medida Provisória 2.200-2 (que determinou as condições em que um documento digital tem validade legal) ter mais de 15 anos, estamos sendo testemunhas, somente agora, 2016, do movimento sem volta para a eliminação do papel.

A evolução das tecnologias de BPMECM e Assinatura Digital, assim como cases de sucesso nessas três áreas, tem criado as condições técnicas, culturais e legais para que as organizações públicas e privadas brasileiras migrem suas operações e processos para um mundo 100% digital.

Saiba mais em:
https://www.eventials.com/orquestra/o-mundo-sem-papel-como-bpm-ecm-e-assinatura-digital-eliminam-o-papel-de-uma-vez-por-todas/

Todos estão convidados a assistir no dia 28 às 10:00 na sala de vídeo do 4º andar!


terça-feira, 19 de julho de 2016

Ferramenta – Consulta de Relatórios chamados <=8

Para melhorar o gerenciamento dos feedbacks com relação as avaliações recebidas dos clientes, as Analistas de Atendimento Mariele Favero e Valquiria Gonçalves, desenvolveram um relatório completo que mostra o detalhamento dos chamados com notas <=8, no qual é possível visualizar todo o histórico do chamado, desde a abertura, notas, feedback, até a ação gerencial tomada.


Agradecemos o empenho para aprimorar e facilitar ainda mais nossos serviços!