terça-feira, 19 de julho de 2016

Ferramenta – Consulta de Relatórios chamados <=8

Para melhorar o gerenciamento dos feedbacks com relação as avaliações recebidas dos clientes, as Analistas de Atendimento Mariele Favero e Valquiria Gonçalves, desenvolveram um relatório completo que mostra o detalhamento dos chamados com notas <=8, no qual é possível visualizar todo o histórico do chamado, desde a abertura, notas, feedback, até a ação gerencial tomada.


Agradecemos o empenho para aprimorar e facilitar ainda mais nossos serviços!



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