AVMB Soluções em TI
quarta-feira, 25 de dezembro de 2019
segunda-feira, 16 de dezembro de 2019
Festa fim de ano da - AVMB 2019
Mais um ano de trabalho terminando, tivemos altos e baixos, mas tivemos muitas conquistas.
Ser parte de uma empresa é como ter mais uma família; nos preocupamos com ela, cuidamos, e queremos vê-la melhorar cada vez mais.
A empresa em si somos todos nós, e por isso desejo que a união que nos apoia e nos faz crescer seja cada vez maior, fazendo com que cada vez mais pareçamos uma grande família, diferente, mas unida.
Foi uma boa festa de confraternização, uma pena que alguns não participarem, teve colaboradores que dizeram que iriam, mas na hora não apareceram, pena, pagamos.
Que o proximo ano seja mais um ano de vitórias em todos os aspectos.
Feliz Natal e um bom ano de 2020 para todos.
Claudio Lobato
quinta-feira, 12 de dezembro de 2019
quinta-feira, 5 de dezembro de 2019
quarta-feira, 4 de dezembro de 2019
quarta-feira, 27 de novembro de 2019
segunda-feira, 18 de novembro de 2019
domingo, 17 de novembro de 2019
sexta-feira, 15 de novembro de 2019
sábado, 9 de novembro de 2019
domingo, 3 de novembro de 2019
quinta-feira, 31 de outubro de 2019
Manuais & Vídeos - Colaborações - Setor Atendimento - Mês Outubro/2019
Colaborações em Manuais
Manoela Sanches
Módulo Acadêmico:
WikiPédia (http://avmb-asten.com.br/doku/doku.php):
Acadêmico: Atualização páginas (Código, revisão das palavras) do módulo Acadêmico
Recursos Humanos/Definições e Manutenções do Recursos Humanos/Cursos RH
Recursos Humanos/Definições e Manutenções do Recursos Humanos/Chefia
Recursos Humanos/Definições e Manutenções do Recursos Humanos/Códigos Funcionais
Módulo Recursos Humanos:
Help Manual:
Caminho Help & Manual: Recursos Humanos/Cadastros Básicos/Cursos RH.
Valquiria Gonçalves
Módulo Recursos Humanos:
Help Manual:
Caminho Help & Manual: Recursos Humanos/Cadastro Professor Convidado
Carla G. B. Teixeira
Help Manual:
Caminho Help & Manual: Recursos Humanos/Geração de Arquivos/Audesp III - SP
Colaborações Vídeos
Manoela Sanches
Recursos Humanos - Cadastro de Cargos
Acadêmico - Mobilidade Acadêmica
Valquiria Gonçalves
Licitação/Contratos - Informar Publicações
Licitação/Contratos - Informar Responsáveis
Carla G. Teixeira
Acadêmico - Solicitação Emissão Diploma (Asten Processos)
sexta-feira, 25 de outubro de 2019
Conclusão Projetos SIG - Testes
Devido à grande quantidade de erros recorrentes, encontrados
durante a implantação do sistema SIG – Sistemas Institucionais Integrados de
Gestão – surgiu à ideia desses dois projetos os quais foram desenvolvidos com o
objetivo de automatizar testes essenciais, capazes de percorrer uma grande
quantidade dos links existentes nos sistema e também de contemplar os processos
mais usados dos principais módulos do sistema e, ao final disso, disponibilizar
aos clientes um relatório de logs de execução, possibilitando a antecipação a
falhas e a busca de qualidade do sistema implantado pela AVMB.
Os dois projetos foram realizados de forma paralela com
inicio em Abril de 2019 e conclusão em Outubro de 2019. Ambos os projetos contaram
com a participação dos colaboradores Alexandre Foletto, Caroline Dorneles,
Viviane Alcantara e Robson Machado, contando com a consultoria da equipe Implantação.
Com relação ao projeto Execução
Periódica de Testes Automatizados (Links) - SIG (gerente - Alexandre), os
testes automatizados percorrem aproximadamente 4.000 links de todo o SIG à
procura de erros do tipo “Comportamento Inesperado”. Esse projeto possui a
praticidade de poder ser executado em qualquer ambiente de qualquer cliente
bastando apenas as credenciais de acesso para um usuário administrador e mais
algumas configurações. Além disso, o conhecimento adquirido neste projeto também
deverá ser utilizado para implementar novos testes futuramente.
Já com o projeto Testes
Automatizados de Processos SIG (gerente - Robson), os testes/processos
automatizados foram capazes de percorrer os fluxos mais utilizados nos sistemas
SIPAC, SIGAA e SIGRH, incluindo também o SIGADMIN. Além disso, o projeto
proporcionou à equipe de Qualidade um maior conhecimento no sistema SIG e,
sobretudo, na ferramenta Selenium
Webdriver a qual terá bastante utilidade para implementação de novos testes
nos demais produtos Web da empresa.
segunda-feira, 21 de outubro de 2019
sexta-feira, 18 de outubro de 2019
Testes automatizados SIE/SIM - Abrangência
Atualmente a Equipe de Qualidade e Testes vem se aprofundando cada vez mais nas automatizações de testes dos produtos AVMB. Um exemplo disso são as automatizações de testes do SIE e SIM.
Antes da geração dos pacotes semanais (todas as terças-feiras), é efetuada a execução de testes automatizados no SIM/SIE na qual são executados TODOS os testes automatizados existentes no ambiente AVMBHomo (192.168.1.40). Após a geração os pacotes são instalados na máquina AVMBDemo* (192.168.1.38) cujo objetivo é simular, o mais fielmente possível, a instalação de pacotes no ambiente de um cliente, no caso, o cliente AVMB. Então, após a instalação dos pacotes na AVMBDemo, são executados os testes automatizados nesta máquina referentes aos módulos enviados nos pacotes.
Antes da geração dos pacotes semanais (todas as terças-feiras), é efetuada a execução de testes automatizados no SIM/SIE na qual são executados TODOS os testes automatizados existentes no ambiente AVMBHomo (192.168.1.40). Após a geração os pacotes são instalados na máquina AVMBDemo* (192.168.1.38) cujo objetivo é simular, o mais fielmente possível, a instalação de pacotes no ambiente de um cliente, no caso, o cliente AVMB. Então, após a instalação dos pacotes na AVMBDemo, são executados os testes automatizados nesta máquina referentes aos módulos enviados nos pacotes.
Ferramenta TestComplete - Testes automatizados executados com sucesso |
É utilizada a ferramenta TestComplete para a automatização dos testes SIE/SIM. Para isso, quatro(4) bancos devem possuir os mesmos parâmetros e dados, um ORACLE e outro DB2, mas em cada ambiente: AVMBHomo e AVMBDemo.
Uma vez elaborados os testes não ficam estagnados. A equipe está sempre monitorando o impacto das alterações das aplicações nos testes automatizados e também verificando se novas consistências podem ser adicionadas e melhoradas a fim de abranger cada vez mais funcionalidades do sistema.
Eventualmente, através da execução dos testes automatizados, são identificados bugs no sistema os quais são documentados e registrados através de kanbans.
Eventualmente, através da execução dos testes automatizados, são identificados bugs no sistema os quais são documentados e registrados através de kanbans.
Segue abaixo o link de uma planilha contendo a abrangência dos testes automatizados que temos atualmente para o SIE/SIM e os kanbans abertos derivados de bugs detectados por esses testes:
Planilha de Abrangência dos Testes Automatizados SIM/SIE
No caminho abaixo, é possível encontrar vídeos das execuções de alguns testes automatizados elaborados:
\\192.168.1.23\share\Testes\Vídeos Testes Automatizados
Gostaria que alguma funcionalidade do sistema SIM/SIE tivesse seu teste automatizado? Envie um email para qualidade@avmb.com.br que analisaremos o caso.
Planilha de Abrangência dos Testes Automatizados SIM/SIE
No caminho abaixo, é possível encontrar vídeos das execuções de alguns testes automatizados elaborados:
\\192.168.1.23\share\Testes\Vídeos Testes Automatizados
Gostaria que alguma funcionalidade do sistema SIM/SIE tivesse seu teste automatizado? Envie um email para qualidade@avmb.com.br que analisaremos o caso.
*Pacotes do cliente PMC são instalados no ambiente AVMBHomo
terça-feira, 15 de outubro de 2019
segunda-feira, 14 de outubro de 2019
sexta-feira, 11 de outubro de 2019
quinta-feira, 10 de outubro de 2019
segunda-feira, 7 de outubro de 2019
CEDI é o nome de nosso novo Cliente
Nosso novo cliente é o Centro de Documentação e Informação - CEDI do Congresso Nacional, Câmara de deputados.
No CEDI, seremos responsáveis pela instalação e manutenção dos programas da Artefactual, Archivematica e AtoM e também do programa Dspace.
Acesse os link abaixo para obter maiores informações:
https://www.facebook.com/
quinta-feira, 26 de setembro de 2019
Folha de pagamento relativo a Rescisão do cliente SETEC (Autarquia da PMC)
A folha de pagamento relativo a Rescisão do cliente SETEC (Autarquia da PMC) está em fase final de entrega.
O TRABALHO!
Em Julho/2019, data da qual assumimos mais este desafio de entrega, em continuação a um trabalho já iniciado pelo ex-colaborador Deivid Fiorin, a primeira coisa foi realinhar os requisitos/escopo com o cliente e definir um cronograma de acordo com os atuais recursos de pessoal disponíveis para este trabalho.
PLANEJAMENTO E COMPROMETIMENTO!
Foi elaborado um cronograma de entregas semanais (acordado junto ao cliente), onde a cada entrega pela pela nossa equipe, o cliente tinha o compromisso de validá-la para, assim, receber e a segunda entrega (parte). E assim por diante....
Desta forma, neste trabalho o cliente interessado esteve envolvido e interagindo em todas as etapas (e não somente no "final").
Isto foi muito importante, pois quaisquer discrepância/ajustes nos requisitos, podiam ser identificados em tempo hábil. Assim, minimizando impactos ou retrabalhos. Isto também, proporcionou que ficássemos mais alinhados com a expectativa do cliente com relação ao que era esperado.
APRENDIZADO E COMPARTILHAMENTO!
Outro ponto positivo (e também um desafio) é que, neste trabalho, houve a oportunidade proporcionar a equipe AVMB envolvida (e, também, ApoioTech) o aprendizado mais técnico de uma programação de folha de pagamento, aliado aos conceitos de negócios que a programação deve ser aplicada.
Desta forma, no cronograma, foi previsto este "espaço", para que assim, as coisas pudessem ser compartilhadas.
É a melhor forma de aprendizado! A orientação aliada a aplicação prática já "na real" com produção de resultados.
DOCUMENTAÇÃO!
Oportunamente, dentro do curso normal do trabalho , os requisitos e definições feitas com o cliente estão sendo documentadas e, ao final, esse documento é a base para o aceite final da entrega daquilo que foi acordado no escopo/cronograma. A documentação serve também para futuras referências de quem presta manutenção/suporte, pós-implantação, em ajustes ou correções.
Eu gostaria de agradecer e parabenizar a equipe que esteve (e está) envolvida neste trabalho pelos resultados alcançados até aqui!
É muito gratificante podermos dividir as tarefas e compartilhar conhecimento com pessoas responsáveis que se dedicam em aprender!
Luiz Vieira (AVMB): Implantação
Luther Souto (AVMB): Implantação
Pedro Silveira (AVMB): Desenvolvimento
Alisson Neocato(AVMB) : Desenvolvimento
Cássio e Gustavo: (ApoioTech)
Servidores do Setor do RH-SETEC
terça-feira, 17 de setembro de 2019
segunda-feira, 16 de setembro de 2019
O estilo startup
Estou lendo um livro chamado "O estilo startup" de Eric Ries, estou no inicio mas estou gostando muito. O livro fala de empresas antiquadas e empresas modernas, empresas grandes e empresas muito pequenas, empresas com modelo formal de administração e empresas Ágeis, empresas sem empreendedores e empresas onde todos são empreendedores. Ele me foi indicado por Mateus Piveta da Suryatec em uma palestra do SEPROGS de Caxias, o titulo da palestra foi "Empresas Ágeis: Ser ou não Ser, eis a questão do século XXI".
Pelo relato, mesmo uma grande empresa como a Toyota, Amazon, Facebook pode ter dentro, pequenas empresas, startup. Como o próprio Eric cita " a startup interna, é constituída por um pequeno número de adeptos apaixonados e dedicados a um projeto". Mais adiante ele cita a startup interna como a famosa "equipe das duas pizzas". (As equipes são tão pequenas que podem ser alimentada por duas pizzas).
No projeto Asten Arquivamento está trabalhando com este espírito: Marcelo, Willian, Claucia e Roger, estão na equipe que somente com uma pizza resolve.
Nosso objetivo principal é atender ao Edital da Camara de Deputados Federal já ganho pela AVMB. Diversos outros negócios já circulam.
Esperamos esta semente nos ensine o caminho para nosso futuro.
Pelo relato, mesmo uma grande empresa como a Toyota, Amazon, Facebook pode ter dentro, pequenas empresas, startup. Como o próprio Eric cita " a startup interna, é constituída por um pequeno número de adeptos apaixonados e dedicados a um projeto". Mais adiante ele cita a startup interna como a famosa "equipe das duas pizzas". (As equipes são tão pequenas que podem ser alimentada por duas pizzas).
No projeto Asten Arquivamento está trabalhando com este espírito: Marcelo, Willian, Claucia e Roger, estão na equipe que somente com uma pizza resolve.
Nosso objetivo principal é atender ao Edital da Camara de Deputados Federal já ganho pela AVMB. Diversos outros negócios já circulam.
Esperamos esta semente nos ensine o caminho para nosso futuro.
FERIADO ESTADUAL – Dia 20 de Setembro - Dia do Gaúcho - RS
Comunicamos que dia 20/09/2019 é feriado estadual no Rio Grande do Sul, sendo considerado dia não útil. O atendimento ON-LINE via chat não estará disponível. A página web para abertura de chamados continuará a disposição para que registrem seus chamados normalmente. Eles serão encaminhados no próximo dia útil.
Para eventuais urgências o telefone celular de contato de plantão é o: (55) 9 9642-5030.
Por gentileza comuniquem aos integrantes de suas equipes.
sexta-feira, 13 de setembro de 2019
Setor de Atendimento: Manoela Sanches-Férias - 16/09/2019 até 30/09/2019
Comunico que a colaboradora do Setor de Atendimento: Manoela Sanches - estará em merecidas férias no período de 16/09/2019 até 30/09/2019.
Chamados/kanbans da operadora devem ser encaminhados normalmente pelas nossas ferramentas atuais (SAC/Kanban). (E não para o e-mail individual, pois não serão vistos/respondidos pela operadora que estará em férias.)
Necessitando e-mail sobre algum chamado/kanban enviar para atendimento@avmb.com.br.
Desta forma garantimos que as pessoas presentes no setor providenciem os encaminhamentos necessários.
A seguir revisando os planejamentos futuros de férias:
Cordialmente,
quarta-feira, 11 de setembro de 2019
Campanha de Arrecadação para o Projeto Curunilho
Em Agosto de 2018 houve uma campanha de arrecadação de materiais para o Projeto Curunilho Futebol Clube, na mesma foram doados os uniformes que hoje fazem parte do projeto.
Esses uniformes já renderam lágrimas das crianças! - Disse o Coordenador do Projeto, José Luzardo Cruz Brum.
Neste ano, fizemos novamente uma arrecadação agora com uma proposta diferente. Dessa vez contribuímos com alimentos para deixar os participantes do clube ainda mais felizes!
Gostaríamos de agradecer a todos que participaram, com certeza o auxílio de vocês contribuiu imensamente para a continuidade do projeto!
segunda-feira, 9 de setembro de 2019
Indicadores de Desempenho e Plano de Ação
Indicador de desempenho é um tema que está presente em diversas publicações sobre gestão. Não quero aqui escrever sobre sua importância, mas você sabe dizer qual a sua importância dos indicadores para a AVMB? Se um indicador vai mal o que é feito?
Já a bastante tempo, anos, a AVMB mantém uma série de indicadores, que mensalmente são avaliados pelas coordenações criando um plano de ação para corrigir o que não está dando certo. Cada setor da AVMB mantém também seus indicadores. A cada ano, se avalia o comportamento de cada indicador da empresa, retirando e acrescentando indicadores para o próximo ano.
Atualmente, ano de 2019, temos os seguintes indicadores:
1 - Percentual de chamados atendidos dentro do prazo (Setor de Atendimento, meta >= 95%);
2 - Percentual de chamados avaliados pelos clientes (Setor de Atendimento e Implantação meta >= 35%);
3 - Média da nota de resolução dos chamados (Setor de Atendimento e Implantação meta >= 9,5);
4 - Média das notas de avaliação do operador (Setor de Atendimento e Implantação meta >= 9,6);
5 - Percentual de chamados Reabertos (Setor de Atendimento <= 3%);
6 - Percentual de chamados resolvidos e finalizados ( Atendimento e Implantação meta 97%);
7 - Efetividade do Setor de implantação (meta >= 55%);
8 - Documentação disponibilizada aos clientes (meta >= 11);
9 - Vídeos disponibilizados aos clientes (meta >= 8);
10 - Oficinas de Conhecimento (meta >=4)
11 - Publicações no blog externo (meta >= 4);
12 - Percentual de Kanbans testados e enviados (meta >= 58%);
13 - Relação do Faturado x Recebido mensal (meta >= 50%)
14 - Média da nota de Suporte (meta >= 9,6);
15 - Kanbans entregue no prazo (meta >= 95%);
16 - Noticias enviadas em pacotes (meta => 7) .
Nossos indicadores estão em nossa ferramenta Asten Indicadores no endereço:
http://192.168.1.42:8087/ind
Utilize o usuário "metasglobais" senha "metasglobais".
Em recente pesquisa de satisfação na AVMB, alguns colaboradores informaram não conhecer as expectativas da empresa em relação ao seu trabalho, uma boa dica é ter ações para melhorar nossos indicadores.
Já a bastante tempo, anos, a AVMB mantém uma série de indicadores, que mensalmente são avaliados pelas coordenações criando um plano de ação para corrigir o que não está dando certo. Cada setor da AVMB mantém também seus indicadores. A cada ano, se avalia o comportamento de cada indicador da empresa, retirando e acrescentando indicadores para o próximo ano.
Atualmente, ano de 2019, temos os seguintes indicadores:
1 - Percentual de chamados atendidos dentro do prazo (Setor de Atendimento, meta >= 95%);
2 - Percentual de chamados avaliados pelos clientes (Setor de Atendimento e Implantação meta >= 35%);
3 - Média da nota de resolução dos chamados (Setor de Atendimento e Implantação meta >= 9,5);
4 - Média das notas de avaliação do operador (Setor de Atendimento e Implantação meta >= 9,6);
5 - Percentual de chamados Reabertos (Setor de Atendimento <= 3%);
6 - Percentual de chamados resolvidos e finalizados ( Atendimento e Implantação meta 97%);
7 - Efetividade do Setor de implantação (meta >= 55%);
8 - Documentação disponibilizada aos clientes (meta >= 11);
9 - Vídeos disponibilizados aos clientes (meta >= 8);
10 - Oficinas de Conhecimento (meta >=4)
11 - Publicações no blog externo (meta >= 4);
12 - Percentual de Kanbans testados e enviados (meta >= 58%);
13 - Relação do Faturado x Recebido mensal (meta >= 50%)
14 - Média da nota de Suporte (meta >= 9,6);
15 - Kanbans entregue no prazo (meta >= 95%);
16 - Noticias enviadas em pacotes (meta => 7) .
Nossos indicadores estão em nossa ferramenta Asten Indicadores no endereço:
http://192.168.1.42:8087/ind
Utilize o usuário "metasglobais" senha "metasglobais".
Em recente pesquisa de satisfação na AVMB, alguns colaboradores informaram não conhecer as expectativas da empresa em relação ao seu trabalho, uma boa dica é ter ações para melhorar nossos indicadores.
sexta-feira, 6 de setembro de 2019
Resultado da nossa Pesquisa Organizacional
Bom dia, Colaboradores.
Confiram aqui o resultado da nossa Pesquisa e as Ações que serão realizadas.
quarta-feira, 4 de setembro de 2019
UFPR - Novo Contrato Assinado - Observar Cumprimento dos Níveis de Serviços
Foi concluída a assinatura do novo contrato da UFPR relativa a prestação de
serviços de suporte ao Sistema de Informações para o Ensino (SIE). (Contrato nº 86/2019 -Processo nº
23075.006909/2018-31)
Dentre o conteúdo do contrato, destacamos abaixo:
a) Prazo de Resposta: tempo decorrido entre a abertura/registro do chamado técnico junto à CONTRATADA, e o retorno à CONTRATANTE para identificação/triagem do problema ou incidente. É responsabilidade de a Contratada utilizar de todos os meios de comunicação necessários para garantir o cumprimento dos prazos;
b) Prazo para Resolução Definitiva: consiste do tempo decorrido entre a abertura/registro do chamado técnico junto à CONTRATADA, e o encerramento do chamado tendo a CONTRATADA,, neste prazo, provido a solução definitiva e aceita pela CONTRATANTE;
I) A CONTRATADA,, ao receber o chamado e identificar que as informações colocadas não estão suficientemente claras para análise e solução, deverá entrar em contato com a CONTRATANTE solicitando os esclarecimentos adicionais, dentro dos prazos previstos no Tempo de Resposta estipulado.
VII) Os chamados técnicos poderão mudar de severidade após análise detalhada do problema. Nesse caso, valem as seguintes regras:
a) Se detectada severidade Zero na abertura do chamado, o Tempo de Resposta estipulado deverá ser respeitado e a severidade somente deverá ser alterada com a concordância registrada pela CONTRATANTE.
* Desenvolvimento de novas funcionalidades: Deverá ser estimado e orçado em PONTOS POR FUNÇÃO:
"As contagens em pontos de função dos serviços deste item serão realizadas de acordo com o manual de contagem Counting Practices Manual – CPM, versão 4.3 ou superior (publicado pelo International Function Point Users Group – IFPUG) e com o Roteiro de Métricas de Software do SISP 2.3 ou superior".
* Com relação ao cumprimento dos Níveis de Serviço, destacamos as seguintes cláusulas contratuais:
...
"d) Para efeitos da
presente contratação, ficam estipulados e caracterizados os
seguintes níveis de serviço conforme níveis de severidade:"
"VIII) Chamados
respondidos pela CONTRATADA, e sem retorno da CONTRANTE por
mais de 30 (trinta) dias corridos poderão ser encerrados
automaticamente por falta de retorno/continuidade. Havendo interesse
futuro em retomar o assunto, deverá ser aberto um novo chamado com
informações para análise de forma atualizadas para um novo ciclo
de atendimento e prazos adequados.
IX) Havendo necessidade
de desenvolvimento para a solução do problema, exceto para
Severidades Zero e 1, será ajustado entre a CONTRATADA, e a
CONTRATANTE o prazo adequado para o atendimento do chamado
técnico.
X) Havendo necessidade
de análise mais detalhada de dados referente à situação ou erro
reportado no chamado, a CONTRATANTE deve disponibilizar
os meios de acesso onde o erro consiga ser reproduzido. A
indisponibilidade de acesso prorrogará o prazo para atendimento até
que este seja disponibilizado.
XI) A reabertura de um
chamado deverá estar relacionada ao mesmo assunto e problema/erro
detalhado originalmente no chamado e considerando as mesmas
informações repassadas na sua abertura. Caso sejam relatadas
informações ou condições não antes suscitadas na abertura do
chamado original, um novo chamado deverá ser aberto para nova
análise e prazos adequados"
Dúvidas ou maiores informações sobre os detalhes do contrato com relação ao atendimento dos chamados consulte a Coordenação do Atendimento: carla.brum@avmb.com.br
Labels:
Atendimento,
Clientes,
Setor de Atendimento,
SIE
Metas Vídeos Produzidos - Julho e Agosto/2019
Agradecemos as colaborações! Vcs são nota 10!!!
Obrigada e Parabéns a Raquel Scremin pelo comprometimento no fechamento da meta mensal na produção final dos vídeos que os colegas colaboraram!
Meta Julho/2019 e Meta Agosto/2019 foram alcançadas!
Abaixo as colaborações em vídeos conforme registro no SAC na atividade correspondente.
Os vídeos criados pelos setores e com a produção final realizada pela Raquel Scremin ficam dentro do seguinte caminho:
\\192.168.1.23\share\Videos-emconstrucao2019\Vídeos - SETOR ATENDIMENTO\finalizados
Procure pela pasta "finalizados" nas subpastas acima. Dentro tem somente o vídeo final produzido (.mp4). Avisamos se você precisar pegar algum e enviar para algum cliente como instrução ou mesmo para estudar/aprender sobre a funcionalidade.
Não delete arquivos da pasta acima. Necessitando, faça uma cópia.
Dúvidas ou maiores informações sobre o assunto "Vídeos" contate:
atendimento@avmb.com.br
raquel.scremin@avmb.com.br
Setor de Atendimento - Julho e Agosto/2019: Manuais
Abaixo segue as colaborações realizadas pelo Setor de Atendimento em MANUAIS.
Manuais (Meta Mensal do Setor: >= 6):
Agradecemos as Colaborações!
Fernanda Coradini
Módulo Recursos Humanos
GECC – Horas Excedentes
GECC – Horas Trabalhadas Fora do Sistema
Onde Localiza-lo: Help Manual - Star Team
D:\Documentos\DocumentacaoAVMB\Manuais de Usuário\SIMSIE\Recursos Humanos\
Tópicos acima componente do processo do Asten Processos: Asten Processos - Gerir Atividades e Projetos GECC
========================
Manoela Sanches
Módulo Frota
Cadastros de Veículos
Solicitação de Deslocamento
Registro de Ocorrências
Onde localiza-lo: Wikipédia - http://avmb-asten.com.br/doku/doku.php
Caminho: Frota\ Cadastros Básicos\Cadastros de Veículos
Caminho: Frota\Gestão do Frota\ Solicitação de Deslocamento
Caminho: Frota\ Gestão do frota\Registro de Ocorrências
Manoela e Carla
Proj. SISU
Ator Aluno
Onde Localiza-lo: Help Manual - Star Team
D:\Documentos\DocumentacaoAVMB\Manuais de Usuário\SIMSIE\Acadêmico\
======================
Valquiria Gonçalves
Módulo Orçamento
Manual de Contingenciamento de Despesa
Onde Localiza-lo: Help Manual - Star Team
D:\Documentos\DocumentacaoAVMB\Manuais de Usuário\SIMSIE\Orçamentário e Financeiro\Administração Orçamentária\Administração do Orçamento\Contingenciamento de Despesa
OBS: O Manual de Contingenciamento foi colaborado pelo Rodrigo Garrot, que passou a documentação prévia em .pdf.
Módulo Patrimônio
Manual Termo de Cessão de Bens
Devolução de Cessão de Bens
Criação do Manual Prorrogação de Cessão de Bens
Onde Localiza-lo: Help Manual - Star Team
D:\Documentos\DocumentacaoAVMB\Manuais de Usuário\SIMSIE\ServGer - Patrimônio\
Maiores informações sobre o assunto "Manuais": atendimento@avmb.com.br
terça-feira, 27 de agosto de 2019
Automatização de Testes do Processo de Inventário
Novos testes automatizados foram criados para efetuar validações na ferramenta responsável pelo Inventário do Patrimônio.
O processo principal se encarrega de simular as conferências do processo de inventário das Unidades, realizado via Caixa Postal. Aqui as ações “APACConferenciaInventario.dll” e “APACFechamentoInventario.dll” são executadas a fim de consistir se o bem foi conferido em duas situações: no inventário e seu encerramento respectivamente.
Todos os processos foram elaborados propositalmente para acionar consistências, dentre elas: impedir vincular nova Unidade em inventário já fechado, o vínculo de Unidades sem bens ou sem bens que contemplem as condições requeridas nos filtros, adicionar manualmente um novo bem ao inventário existente, execução do cancelamento “APACCancelaInventario.dll”, dentre outros.
Vídeos em: \\192.168.1.23\share\ Testes\Vídeos Automatizados
Produção de Vídeos - Pedido de Material (Roteiro e Gravação da Tela/Funcionalidade)
Pessoal,
Gostaríamos de avisar que estamos com pouco material para a produção de vídeos.
A meta da EMPRESA AVMB é produzir 8 vídeos para posterior divulgação ao cliente. Esta meta foi acordada no inicio do ano de 2019, contando com os compromissos que cada setor combinou de colaborar no mês.
Isto somente pode ser atingido com a colaboração que foi acordada, do contrário, teremos que rever esta meta para o próximo ano.
Este mês de Agosto/2019 correrá riscos de não serem produzidos os 8 vídeos.
O material mínimo que precisamos é um roteiro, que subsidie a Raquel de como ela irá gravar/narrar/explicar e a gravação da tela mostrando a operação de determinada funcionalidade.
* Consulte a planilha para observar os videos que estão sendo produzidos no momento na aba em ANDAMENTO.
* No caminho abaixo: Você pode pegar o modelinho do ROTEIRO e ver mais informações.
\\avmbsrv03\share\Videos-emconstrucao2019\Oficina de Audiovisual
Para maiores informações de como colaborar, caso ainda tenham dúvidas, entrem em contato com raquel.scremin@avmb.com.br.
segunda-feira, 26 de agosto de 2019
Campanha de Arrecadação
Bom dia, lembrando a todos que estaremos recebendo as doações até dia 12 de Setembro. Não esqueçam de avisar a Rosana quando a doação for feita! Aos que já deixaram sua contribuição na caixa, favor confirmar com a Rosana.
Obrigada!
terça-feira, 20 de agosto de 2019
Automatização do Processo de Compras
Neste ano foram criadas novas automatizações de testes pela ferramenta TestComplete, neste tópico salientamos o módulo Compras.
O vídeo tem duração de 8m 40s e exibe todo o processo de tramitação do Processo de compras desde a montagem até a geração do contrato, na sequência, desomologa e desfaz todo o processo.
Como sabem, rodamos os testes automatizados antes da geração dos pacotes semanais e posteriormente sua instalação. Por isso a automatização é importante para garantirmos o pleno funcionamento das aplicações, antes de serem encaminhadas aos clientes.
Enviamos este comunicado porque com este processo, são testadas 6 aplicações principais e 13 aplicações de ação, fora as consistências que geram log de erro ou advertência.
Aproveitando o assunto, também geramos processo automatizado para verificar todas as situações de soma/junção dos itens do processo de compras, que também é realizado via caixa postal. São eles: Somar Todos, Desvincular o Somar Todos, Soma de itens com: código de produtos, descrição e unidade de medida diferentes; também de produtos iguais, mas com o MEPP habilitado.
Vídeos em: \\192.168.1.23\share\Testes\Vídeos Automatizados
O vídeo tem duração de 8m 40s e exibe todo o processo de tramitação do Processo de compras desde a montagem até a geração do contrato, na sequência, desomologa e desfaz todo o processo.
Como sabem, rodamos os testes automatizados antes da geração dos pacotes semanais e posteriormente sua instalação. Por isso a automatização é importante para garantirmos o pleno funcionamento das aplicações, antes de serem encaminhadas aos clientes.
Enviamos este comunicado porque com este processo, são testadas 6 aplicações principais e 13 aplicações de ação, fora as consistências que geram log de erro ou advertência.
Vídeos em: \\192.168.1.23\share\Testes\Vídeos Automatizados
terça-feira, 13 de agosto de 2019
Afinal, qual é a importância do trabalho voluntário?
Quando se
pensa nas razões de a importância do trabalho voluntário ser tão significativa,
é preciso entender que não se trata apenas dos impactos que podemos ter na vida
dos menos afortunados, mas também do papel que essa atividade pode desempenhar
na nossa própria vida.
Esse tipo
de trabalho é capaz de tornar uma pessoa mais tolerante, empática e, mais do
que tudo, um excelente profissional. Vamos falar um pouco mais
sobre a importância e os impactos do trabalho voluntário ao longo do texto, mas
vale ressaltar que todos os aspectos de nossas vidas podem melhorar quando o
praticamos.
Por isso,
vamos conversar mais um pouco sobre como essa prática pode agregar na sua vida?
Pegue seu marca-textos, um cafezinho, puxe a cadeira e fique conosco! Afinal,
essa atividade tão gratificante:
1. Traduz-se em diferenciais durante processos
seletivos
Acredite
se quiser: várias empresas, durante seus processos seletivos, encaram o
trabalho voluntário como um diferencial. Afinal, com ele, é possível perceber
que a pessoa se preocupa em ajudar o próximo e, assim, ganhou algum tipo de
experiência a mais que qualquer outro candidato que não tenha entrado em
contato com esse tipo de atividade.
Além
disso, como o voluntariado são numerosos, é possível assumir vários tipos de
função e obrigações e, dessa forma, desenvolver mais questões como a postura
profissional, responsabilidades, iteração social etc. Por isso, nunca subestime
o bem que uma prática como essa pode fazer para o seu currículo!
Basta
refletir: vamos supor que, na sua frente, tem 2 currículos de 2 candidatos com
experiências e capacidades super parecidas. Porém, um deles tem o diferencial
de já ter praticado trabalho voluntário e, por meio dele, contribuído para uma
sociedade melhor. Quem você escolheria para exercer uma função importante na
sua empresa? Bastante óbvio, não é?
2. Incentiva o autoconhecimento
Quando praticamos
alguma atividade fora de nossa zona de conforto, é possível perceber certas
mudanças em nossas atitudes. Assumir algum projeto ou simplesmente tirar um
tempo para ajudar o próximo faz com que tenhamos novas experiências e, a partir
delas, se torna fácil conhecer mais sobre nós mesmos.
Basicamente,
é possível entender como lidamos com situações mais complicadas, qual a nossa
postura perante alguma situação e por aí vai — ainda mais quando somos jovens e
temos pouca vivência. Por isso, nunca subestime a importância que o trabalho
voluntário pode ter no seu crescimento e desenvolvimento pessoal!
3. Traz benefícios para a sociedade
Infelizmente,
nem todos nascem com boas oportunidades de vida e, às vezes, apenas o país em
que você cresceu ditará uma vida de dificuldades e pobreza — e o Brasil é um
deles.
É
bastante provável que você tenha concluído (ou esteja terminando) o ensino
médio ou talvez até já esteja ingressando no curso superior. Além disso, você
também deve ter comida na mesa e um teto para morar, certo? Porém, para outros
jovens da mesma idade que você, essas coisas são apenas um sonho.
Por isso,
é possível perceber o seguinte: o trabalho voluntário é capaz de mudar toda uma
sociedade. Afinal, é uma das poucas coisas que afetam a todos de forma
benéfica. Quem ajuda cria noções de empatia e preocupação para com o próximo,
enquanto as pessoas menos afortunadas conseguem apoio para se reerguerem e
seguirem em frente.
Assim,
todos saem ganhando, percebe? As noções de coletividade aumentam, a importância
que damos para o bem-estar do outro se torna mais evidente e por aí vai. No
final, se todas as pessoas fizessem mais trabalhos voluntários, pode apostar
que a desigualdade não estaria tão evidente e alarmante quanto hoje.
4. Cria conexões importantes
O
voluntariado é uma ótima maneira de se relacionar e conhecer outras pessoas que
pensam como você, criando amizades importantes que podem durar pela vida toda.
Por meio do trabalho e da dedicação aos outros, você pode se inspirar a começar seu próprio projeto para ajudar o próximo
ou alterar o plano de carreira que você originalmente
estabeleceu para si mesmo.
Por meio
de conexões com pessoas de fora de seu círculo de amizade e comunidade, você
conhecerá gente de todas as esferas da vida, que afetarão seu caminho e
experiência de maneiras muito diferentes. Serão mais ombros para se encostar e,
quem sabe, mais contatos para conseguir um futuro emprego também!
5. Causa uma sensação incrível de realização
Convenhamos:
o voluntariado não é um dos trabalhos mais luxuosos, fáceis ou glamourosos de
serem feitos. Porém, é com certeza um dos mais benéficos. Embora não haja
nenhuma recompensa financeira, é preciso entender que o trabalho e experiências
adquiridas com essa prática valem muito mais do que qualquer dinheiro por aí.
Veja bem:
o trabalho voluntário é feito por vontade própria, certo? Tiramos um tempo do
nosso dia para ajudar ao outro — e isso normalmente nos faz sentir bem. Tudo,
no fim, aumenta sentimentos internos como realização (aquela sensação de “dever
cumprido”, sabe?), autoconfiança, autocontrole (afinal, sair da própria
realidade para ajudar o outro nem sempre é confortável) etc.
6. Alternativa ao desemprego
Se tem
uma sensação horrível é aquela de estagnação — ainda mais quando estamos
desempregados. O sentimento de inutilidade, pouca produtividade e outros do
tipo é capaz de acabar com qualquer ânimo. E aí, com o tempo, os envios de
currículos vão diminuindo, nosso espírito vai se desanimando e, quando
percebemos, estamos presos em casa na maior deprê.
Porém,
quando procuramos algo para nos ocuparmos, principalmente o trabalho
voluntário, criamos mais ânimo e disposição para realizarmos outras coisas.
Isso sem falar no tanto de pessoas novas que conhecemos e, como já explicamos,
o monte de contatos importantes que criamos.
Por isso,
não se preocupe: faça o seu papel, procure ajudar o próximo e veja o tanto de
benefícios que isso vai trazer para sua vida!
Viu o
tamanho da importância do trabalho voluntário? Uma dica que te damos é a
seguinte: se você já tem um emprego ou estuda, aproveite o tempo de férias para
entrar de cabeça em atividades como essa. E pode esperar por ótimas realizações
na sua vida pessoal e profissional!
E aí,
gostou das nossas dicas? Que tal ajudar seus amigos a também entenderem como o
voluntariado pode fazer uma diferença bastante positiva? Então compartilhe este
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Texto
copiado do
blog:https://blog.uceff.edu.br/afinal-qual-e-a-importancia-do-trabalho-voluntario/
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