terça-feira, 9 de dezembro de 2014

Parabéns Alessandro

Pessoal, hoje é aniversário do Alessandro.
Parabéns, tudo de bom pra ti
Muito sucesso sempre.


quinta-feira, 4 de dezembro de 2014

Parabéns Mariele!


Bom dia pessoal,
Hoje é aniversário da Mariele.
Parabéns, tudo de bom pra ti.
Muito sucesso sempre.


quarta-feira, 3 de dezembro de 2014

Parabéns Luana!!


Pessoal, hoje é aniversário da Luana!
Parabéns, tudo de melhor pra ti.
Muito sucesso sempre.


segunda-feira, 1 de dezembro de 2014

Parabéns Alexandre!


Bom dia pessoal,

Ontem (30/11) foi aniversário do Alexandre!
Parabéns Alexandre, tudo de melhor pra ti
Muito sucesso sempre.

sexta-feira, 28 de novembro de 2014

Documentos financeiros de viagem

Quando efetuamos uma viagem, antecipadamente o coordenador deverá informar ao setor financeiro os possíveis valores gastos, o qual será adiantado, em dinheiro, ao viajante. A autorização de viagem com reembolso - AVR deverá ser preenchida e encaminhada para a secretaria.


Arquivo em .doc

Durante a viagem devemos pegar todas as notas fiscais de nossos gastos, lembrando que para o caso do uso de táxi vale recibo. Ao retornarmos devemos terminar de preencher o formulário, anexando ao mesmo, notas e recibos. As sobras deverão ser também ressarcidas em dinheiro no instante da prestação de contas.

Outro controle que passaremos a utilizar é o documento de Utilização de Veículos de Terceiros - UVT. Este controle serve para todos aquelas pessoas que utilizam o seu veículo para efetuar algum trabalho da empresa.  



sexta-feira, 21 de novembro de 2014

Aniversário Marcos


Bom dia pessoal,
Hoje é aniversário do colega Marcos!
Parabéns, muito sucesso sempre.
Abraços


quarta-feira, 19 de novembro de 2014

INSTALLER - Falhas e Como Resolver - Importante a todos os setores que gerenciam ou atendam clientes que usam o INSTALLER

O instalador já executa alguns procedimentos para minimizar qualquer problema durante a instalação: 

- Verificação de acesso em: registro do windows, COM+, diretório de arquivos, banco, arquivo de versões, ambientes de atualização (em todos os servidores que a atualização está sendo aplicada)
- Shutdown, registro e instalação de pacotes COM+ (em todos os servidores que a atualização está sendo aplicada)
- Descompartilhamento da pasta AppSI (apenas no servidor onde o instalador está em execução)
- Fechamento remoto de arquivos em uso (em todos os servidores que a atualização está sendo aplicada)

No entanto, em alguns casos, pode ocorrer algum problema de comunicação entre instalador e o ambiente, seja no acesso ao banco, diretório de arquivos, acesso à rede ou nos serviços do windows o que impede a execução automática de algum procedimento acima e isto compromete a atualização. 

Desta forma, caso, no momento da atualização, ocorra alguma falha como as relacionadas no itens abaixo, efetue e/ou confirme as ações citadas de acordo com o problema ocorrido e proceda novamente com a atualização.

Falha durante cópia/atualização de binários 

- Remover manualmente o compartilhamento da pasta AppSI
- Finalizar todos arquivos em execução local e remota (elucidado exemplos nas figuras mais abaixo)
- Efetuar shut down nos  pacotes e Inativar o COM+ (é inativar o serviço de componentes e não apenas derrubar os pacotes).
- Verificar permissão de escrita na pasta AppSI e nos arquivos
- Verificar espaço em disco (geralmente o tamanho do pacote representa 30% do espaço em disco necessário).

Falha ao abrir o instalador, baixar atualizações, finalizar atualização

- Verificar acesso às URLs contidas no manual (dropbox)
- Verificar bloqueis na máquina (já descritos no manual)
- Se as URLs estiverem inacessíveis testar o mesmo acesso em outra máquina da rede (abrir a URL pelo navegador) que não esteja passando por algum tipo de firewall interno

Lentidão ao executar scripts (parte que atualiza banco de dados)

- Verificar conexão ao banco e resolução de DNS do banco
- Certificar que nada esteja em lock ou bloqueando de alguma forma os scripts contidos na atualização
- Algumas vezes a execução pode ser demorada dependendo da instrução enviada ao cliente e do volume de registros existente nas tabelas, nesse caso não existe o que fazer a não ser esperar.

Importante: As atualizações devem ser feitas em horários com pouco ou nenhum acesso para que em caso de falha o ambiente não seja comprometido.

Manual do Installer no Help Manual foi complementado com as instruções acima.